青岛日报社/观海新闻2月17日讯 “项目建设单位在进行水、电、暖等市政公用服务审批时再也不需要分别申请，只需动动手指，就可‘多审合一、一事全办’。”青岛市行政审批服务局工作人员说。
此项改革正式施行刚满三个月，2021年9月，青岛市行政审批服务局牵头建立了市政公用服务工作小组并牵头研究起草了《青岛市优化再造市政公用服务审批流程推行“一件事”主题服务实施方案》。2021年11月，市政府常务会议原则同意《实施方案》，并提交市委全面深化改革委员会会议研究，推行市政公用服务“多审合一、一事全办”。
改革实施以前，项目建设单位有时在取得“施工许可证”后仍需办理水电暖等十多种市政公用审批服务，四处跑腿，大大影响了项目建设速度，成了许多项目方的“头疼事”。改革实施后，依托青岛市工程建设项目审批管理平台，市政公用服务涉及的审批服务事项全部纳入平台办理，实现一网通办、容缺办理、并联审批，使企业在获得水、电、气、暖等公共服务事项上路径清晰、手续简明。截至目前，已为青岛生物科研交流中心等项目召开了市政公用报装服务协调会，为李沧区青山路以南九水西路以西LC0201-15地块项目、延吉路两侧改造项目、青岛立新小学改扩建等70余个项目办理了相关手续，受到办事企业好评。
现在，各专营单位收到项目规划信息后，立即主动与申请人沟通，确定项目建设可行性，根据具体需求和周边情况，提前布局项目周边区域管网建设，为企业用户后续接入服务做好准备。涉及外线工程的项目，结合项目实际，审批部门会同各部门和各专营单位与申请人提前约定时间，实行联合上门对接、共同踏勘现场，一次到位，并根据现场勘察情况填写踏勘工作表，确定项目涉及占掘路、占绿等情况，实行审前辅导。项目开展外线建设时，各专营单位对外线工程实行同步开挖、同步安装、同步回填，减少施工次数和持续时间。建设项目工程完工后，市行政审批服务部门牵头组织各相关部门进行工程建设项目竣工联合验收，提供预约接通服务，实行联合上门，主动检测、试压，实现水、电、气、暖、信及有线电视一体化接入。竣工验收完成接通后，由市政公用服务流程转入城市管理“一张网”，由城市管理部门对日常运行进行服务。
同时，在青岛市工程建设项目审批管理平台设置了市政公用服务模块，企业线上申报事项服务标准与线下专营服务窗口服务指南统一。通过“一网受理、共享证照、线上预约、线上办理”的方式，实现市政公用服务全程网办。
“我们累计打通了22个专业系统，实现了数据互联互通，这为改革顺利推进奠定了坚实基础。” 市行政审批局行政审批服务三处工作人员说，在市政公用报装“一件事”过程中，青岛市行政审批服务局通过共享项目信息筛选出市政公用报装需求，进行主动服务。通过数据共享实现与市政公用专营单位业务专网互联互通，实时获取迁改、接入等业务信息，在办理过程中直接调用电子证照等相关数据材料，无需建设单位重复提供。
在青岛市行政审批服务局2022年工作要点中，提出深化市政公用“一件事”服务，在推进水、电、气、暖、信及相关审批事项“12事合一”基础上，推行“12＋N”市政公用服务模式，将线路迁改、设备迁移等一系列事项全部纳入“一件事”服务范围。（青岛日报/观海新闻记者 余博）
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