青岛日报社/观海新闻3月30日讯 疫情防控期间，城阳区夏庄街道所属丹山、桂花园等小区因疫情封控。该街道打好疫情防控阻击战的同时，多措并举，积极做好辖区生活困难群众的帮扶救助工作。
在疫情防控的紧要关头，夏庄街道党工委、办事处及时摸排对接社区，着力保障低保、特困、孤寡老人等困难群众基本生活，发放米、面、蔬菜、鸡蛋等生活物资352份，解决生活困难群体的燃眉之急。针对封控区群众日常生活困难问题，对接利群集团网络销售平台，由群众网上下单，社区网格员配送到家，解决封控区群众生活困扰。
疫情防控期间，街道加强摸底排查工作，全面掌握困难群众底数，对发生困难的群众及时实施救助。崔家沟社区反映一重度残疾居民妻子病重，生活困难，请求给予帮扶。街道落实好相关救助政策同时，向其提供了生活必需品，帮助其渡过难关。外来务工人员李某，因疫情原因多天没有收入，提出救助申请，街道主动与其取得联系，解释了有关救助政策，联系救助站为其提供了服务。为全面做好疫情防控工作，辖区企业、人大代表主动捐款捐物。鑫江集团、磊鑫集团、开通安装、峰鑫保安、城洁环境、丰华彩印等10余家企业以及部分人大代表慷慨解囊，短时间内向街道慈善会定向捐款捐物达100万元，谱写了团结一心、共抗疫情的战歌。街道广大党员主动请缨，成立了党员志愿者队伍，参与社区防控、核酸检测、流调等工作，奋战于抗击疫情一线，用行动践行了共产党员“随时准备为党和人民牺牲一切”的初心和誓言。在夏庄街道六轮核酸检测过程中，部分居民因病因残不能出门做核酸，各社区开展“敲门行动”，上门做好核酸检测服务，确保“应检尽检、不漏一人”。各社区和小区每天通过微信或电话的方式联系所属独居老人，早晚两次询问情况，提供帮助，确保不出问题。根据实际摸排情况，为改善辖区困难群体失能、半失能人员的生活质量，提升其生活幸福感，夏庄街道计划疫情结束后，为辖区失能、半失能人员配置生活辅助器具，解决分散供养特困人员、低保及重度残疾人家庭中失能、半失能人员起居行走、如厕洗澡等困难，保障失能、半失能人员的基本生活，让这部分群众“生活更有质量”。在以琳康教展能中心核酸监测点，面对着“来自星星的孩子”，街道疫情防控专班提前介入，对接医生耐心做好核酸检测，减少孩子们的恐惧。街道建立特殊需求群众档案，安排专人对接，建立绿色通道，做好一对一服务。秦家小水社区有一个需要做透析的老人，因疫情无法外出，街道专班得知后安排专车，并联系医院提供透析服务，避免病情耽搁。
夏庄街道只是我市织密疫情防控期间社会救助立体保障网，扎实做好困难群众兜底保障工作的一个缩影。近日，我市制定印发《关于进一步做好疫情防控期间困难群众兜底保障工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》下发以后，各级民政部门全面建立疫情防控期间困难群众兜底保障工作日报告制度，全方位排查因疫情致贫、致困群众，及时介入、及时救助。特别把全市封管控区作为当前摸排救助的重中之重加以推进。各区市出台贯彻落实文件，高度重视、精心部署，专人负责、专人跟进，建立疫情防控摸排台账，动态掌握困难群众生活状态，做到“应帮尽帮、应救尽救”。充分发挥临时救助兜底保障作用，对因疫情影响导致基本生活出现暂时性困难的家庭和个人，按规定落实临时救助，必要时开通“绿色通道”，积极开展先行救助。对封管空区低保、特困、低边、外来滞留人员，动态监控，实施分层分类救助。认真做好分散供养特困人员的照料服务工作，确保防控期间分散供养特困人员基本生活有保障、服务质量不下降。中、高风险地区暂停低保对象退出工作。全市动态排查跟踪封管控区困难群众, 截至目前，有低保、特困218户、329人，低保边缘13户、24人，外来滞留人员13户、19人，开通绿色通道，启用临时救助备用金救助外来务工人员3户7人、救助金额6600元，常态救助因疫情防控无法返岗复工1户、4人，救助金额2000元，为封管控区困难群众发放口罩、酒精、消毒液、方便面、馒头、挂面等生活防疫物资折合资金193余万元。
市北区宁夏路街道为减轻封控区困难居民产生的紧张、焦虑不安等不良情绪，街道、社区通过建立微信群，及时沟通、了解困难群众心理健康状况，对困难群众担心的会不会被感染、会不会被单位解雇、孩子上学等问题进行疏导和干预，通过分析识别高危人群，分类施治，分类解答，有效保障了管控区困难群众和谐稳定。
西海岸新区民政局为解决因封闭管控带给困难群众的生活不便，指导镇（街道）开展跟进服务，定期通过电话、微信、上门等形式走访摸排辖区内困难群众，了解并掌握困难群众的生活和防护物资需求，及时做好保障工作。同时，安排所在社区（村）委每天上门探视分散特困供养人员，安排相关人员或机构做好相关监护和照料服务工作，对生活必需品不足的，帮助代购或者送去基本生活必需品，既在安全距离防疫防控又把困难群众纳入“可视范围”保障其基本生活。
与此同时，我市深化“小桔灯”多维救助模式，依托“瑞阳心语心理健康服务中心”开展“心理防疫、阳光双线”心理救助活动，组织了百余名心理咨询师，面向我市低保、特困人员等困难群体，24小时不间断地提供在线心理疏导和心理抚慰，筑牢困难群众抗击疫情心理防线。“阳光双线”开通以来，已为全市近百名心理压力较大的困难人群提供了减压服务，为8个被疫情困扰的困难家庭驱散了心理阴霾。（青岛日报/观海新闻记者 贾臻）
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