国家税务总局青岛市税务局

青岛市人力资源和社会保障局

青岛市医疗保障局

关于社保费征管系统停机升级的通告

2022年第8号

尊敬的缴费人：

根据国家税务总局青岛市税务局、青岛市人力资源和社会保障局、青岛市医疗保障局统一部署安排，为进一步优化城乡居民社保费征管系统功能，方便城乡居民缴费人办理社会保险费缴费业务，青岛市税务局金税三期社保费征管系统将进行停机升级。届时，相关信息系统将暂停对外提供服务，现将有关具体事项通告如下：

一、暂停时间及业务范围

1．2022年7月14日12:00至7月19日6:00，全市各级人社、医保经办机构窗口（含驻政府综合服务大厅窗口）及线上办理等渠道全面暂停办理城乡居民养老保险、城乡居民医疗保险参保登记、缴费核定类业务。

2．2022年7月14日12:00至7月19日6:00，各区、市税务局办税服务厅、驻政府综合服务大厅税务社保费业务窗口、电子税务局社保费系统、手机税税通APP社保费模块、青岛税务微信公众号、微信、支付宝、银联云闪付、城乡居民社保业务各经办银行柜台（含各经办银行线上办理渠道）等社保费业务办理渠道，全面暂停办理自然人缴费人社会保险费缴费所有业务。

3．2022年7月16日00:00至7月19日6:00，全市各级医保经办机构窗口（含驻政府综合服务大厅窗口）及线上办理等渠道暂停办理单位人员补收、单位应收核定业务。

4．2022年7月16日00:00至7月19日6:00，各区、市税务局办税服务厅、驻政府综合服务大厅税务社保费业务窗口、电子税务局社保费系统、手机税税通APP社保费模块受理单位社保费缴纳业务各经办银行柜台（含各经办银行线上办理渠道）等社保费业务办理渠道，全面暂停办理单位缴费人社会保险费缴费所有业务。

二、业务系统恢复时间

以上暂停的业务及信息系统将于2022年7月19日6:00起恢复办理。

三、系统升级后相关事项

缴费人在人社、医保部门办理城乡居民社会保险费参保登记后，可通过税务机关提供的各种渠道进行选档、缴费：

1．自助缴费方式：可通过青岛市电子税务局社保费系统、青岛税务微信公众号、手机税税通APP（“个人办税”）、微信（“城市服务”）、支付宝（“市民中心”）、自助办税缴费终端社保费模块等渠道完成选档、缴费；

2．银行查询缴费（网上银行、手机银行）、银行扣款（居民养老批扣）方式：需在银行签订代扣协议并选择缴费档次，确保账户余额充足，等待扣款；

目前办理城乡居民社会保险费缴纳的银行为：青岛银行、交通银行、青岛农商银行、农业银行、招商银行、工商银行、建设银行、中国银行、邮储银行。上述银行各网点均可以办理。其中：交通银行、工商银行同时开通了网上及手机银行办理业务；招商银行、中国银行、农业银行、青岛银行开通了手机银行办理业务；

3．服务大厅缴费方式：各区、市办税服务厅、社保大厅税务窗口、政府综合服务大厅税务窗口均可进行社会保险费选档、缴费。

四、注意事项

1．青岛市税务局将同步更新发布城乡居民基本养老保险、医疗保险缴费操作指南，方便广大城乡居民缴费人参照使用，敬请关注青岛税务微信公众号及青岛市税务局官方网站。

2．为不影响业务办理，广大缴费人可提前或延后办理相关业务，对您造成的不便，敬请谅解。如有疑问，请拨打12366纳税缴费服务热线或向主管税务机关进行咨询。

特此通告。

国家税务总局青岛市税务局

青岛市人力资源和社会保障局

青岛市医疗保障局

2022年7月7日

责任编辑：王逸群