青岛日报社/观海新闻8月9日讯 “出了小区就能买菜，家门口有个农贸市场真是太方便了。”炎炎夏日，当很多人躲在空调房里不愿外出时，家住石老人农贸市场附近的王女士却将每天一次的“采买”当成了一种休闲，慢悠悠地去、慢悠悠地回。原来，为了切实惠民生、利民需，在文明城市创建过程中，崂山区征集、筛选出与百姓生活息息相关、与城市文明发展密不可分的“百件小事”，主动靠前一步，解决群众关心、关注的“疑难杂症”，石老人农贸市场交通道路优化和绿植补种项目就是其中之一。

项目改造提升前，石老人农贸市场附近的市民采买时，往往是手里提着大袋小袋、眼睛盯着往来车辆，要么横穿马路、要么踩踏绿化带、要么就得绕远路，总之很不方便。了解到这一情况，金家岭街道启动了对该路段的“微更新”，在新增的人行道上铺设红色透水砖，实现人车分流的同时，为原本绿化带裸露的地方也补种了绿植，大大优化了周边小区居民的出行空间，提升了居民的幸福指数。

修复破损路面、安装无障碍通道、推进垃圾分类密闭回收、设置志愿服务岗、倡导文明养犬……据崂山区文明办介绍，崂山区正在落实推进中的“百件小事”共涵盖了市容环境、市容秩序、交通秩序等9大类文明城市创建问题。按照每周报进度、一月一总结原则，截至目前，已完成60项“小事”，正在推进21项“小事”，另有19项“小事”为全年持续性工作。

记者梳理发现，本次正在落实推进中的“百件小事”，既有诸如石老人农贸市场交通道路优化和绿植补种项目这样，接地气的便民惠民措施，也有体现整座城市人文关怀的柔性化举措。其中，崂山区近段时间接连启动的“幸福石岭”五为互助会、“家在康城”车友互助会等“山海五心 志愿五为”系列文明实践公益项目，通过整合社区内外资源，打通了服务群众的“最后一公里”。“有啥需求就给‘小石’去一个电话，分分钟就能帮咱办好，这效率，满意！”“幸福石岭”五为互助会开通的“小石”点单送服务赢得社区群众一致点赞。

硬设施有改善、软环境大提升，随着“百件小事”的推进，崂山区正在“悄悄”变美变好：市场、学校、车站等人员密集路段周边果皮箱适量增加，市民随手投放垃圾需求得到满足；社区卫生服务中心服务流程悄然优化，群众就医更加便捷；破损路面、松动台阶、坍塌墙体等被一一修复加固，安全隐患逐个消除；公共场所标识指示牌、服务驿站等配套设施逐一增设，市民游玩舒适度进一步提升……一件件看似不起眼的小事，正在一点点提升着居民生活的便利度和幸福感。

值得一提的是，为推动“百件小事”高质高效施行，崂山区文明办还建立起科学调度机制，对“创城百件小事”推进情况“每周报进度、一月一总结”，实行提报台账、逐一销号的管理方式，做到每件小事有跟进、个个项目有回应。不久前，崂山区正式启动2022年度文明监督志愿服务，从群众中招募47名文明监督志愿者，以“责任区”形式开展文明监督志愿服务，通过开展巡查督查、督促整改、重点攻坚、定期回访、迎检驻守、文明引导、实地测评等七大板块工作，推动崂山文明典范城市创建工作提质增效。（青岛日报/观海新闻记者 衣涛 通讯员 刘雅莉 房珊）

责任编辑：周晓