青岛日报社/观海新闻8月12日讯 企业有需求，随时找专员。今天下午，市民营经济局联合市人力资源社会保障局、市科技局举办青岛企业政策服务专员能力提升培训活动，进一步提升为企服务能力。
活动中，青岛市企业政策服务专员工作平台正式启用，《青岛市民营和中小企业政策一本通》（2022版）对外发布，民营、人社、科技等部门解读了企业关注的产业、人才和科技政策，西海岸新区、莱西市的政策服务专员代表分享了典型经验做法。值得一提的是，隐珠街道分享的"一员全办"政策服务工作获得工信部的肯定，工信部今年7月来青岛进行了专项调研，研究在全国复制推广。
市民营经济局局长郭振栋表示，青岛政策服务工作一直走在全国前列，从平台建设优化、信息服务梳理、完善基层工作机制等方面，全方位、立体式贯通政策服务全链条，持续激发和保持市场主体活力。
据介绍，政策服务专员是青岛优化营商环境的一项创新举措。在营造"人人都是营商环境、个个都是青岛形象"的氛围中，全市近300名基层政策服务专员承担"联络员""服务员"的角色。市民营经济局通过对外公布专员电话，常态化向专员推送"政策速报"，编制专员服务手册，深入挖掘推广基层典型等做法，赋能政策服务专员，深入一线直面企业诉求，指导企业精准对接各项扶持政策，化解政策落实中的痛点堵点问题。
政策服务专员还实现了与青岛政策通平台的互动耦合，充分释放政策红利。市民营经济局根据实地走访、座谈、调研所收集梳理的专员诉求，迭代开发了青岛政策通平台特色功能和模块，更新了部分主题标签，让政策语言更符合企业习惯，开通政策服务专员工作平台，彻底贯通政策服务的"线上最后一米"。
此次发布的《青岛市民营和中小企业政策一本通》，自2019年以来已连续4年与企业见面。2022版《一本通》精心筛选了182项政策，创新性以"基础包+行业包+专项包"模式编制。基础包政策具有通用普适性，各行业、规模及不同成长阶段的企业普遍适用；行业包政策具有指向性，适用于特定行业或者重点产业的企业；专项包政策具有针对性，专门面向专精特新和高成长性中小企业。（青岛日报/观海新闻记者 周晓峰）
责任编辑：刘聪聪
