文/赵含章

周日秋阳暖煦，又到了每周探访特困老人的日子。在穿行了几条山村小巷，绕过了两棵葱茏大树后，我和三位大学生志愿者一起来到了登瀛社区的王爷爷家。王爷爷今年76岁，先天聋哑，一生未曾婚育，是崂山区在册的特困老人，也是志愿服务机构陪伴了5年的独居特困老人。这是我第一次去王爷爷家。在去的路上，我心里一直有个大大的疑惑：王爷爷是聋哑人，我又不懂手语，该怎么和他交流呢？

王爷爷带着沉默温和的笑容打开了贴满福字的院门。进入客厅，他招呼我们落座。随后，从墙上取下一个手提袋。袋子上印着“益同行——崂山区‘困境人群零危机’项目”的字眼。这是2020年崂山区被入围“全国社会救助改革创新试点”后启动的服务类救助项目。我们今天的探访也是项目的一部分。我所在的志愿服务机构，从5年前就开始每周一次对王爷爷进行探访。有了政府购买服务后，机构有了稳定的经费来源，服务对象人数更多了，服务地理范围也更大了。

王爷爷从袋子里拿出一个用塑料袋层层包裹的相框，照片是王爷爷和7个志愿者的合影，看样子是几年前的。他又拿出一个32K的笔记本，把本子翻到最后一页，也放在桌子上。领队的志愿者哥哥拿出随身携带的血压仪，熟练地给王爷爷量了血压。然后，哥哥拿过本子，写道：“爷爷，血压有点高，最近在吃药吗？头痛吗？头晕吗？睡眠怎么样？需要我们陪您去医院吗？”我瞬间明白了，5年来哥哥姐姐们就是这样和王爷爷交流的。当爷爷表示还可以，不需要去医院后，哥哥让新来的大一志愿者和我在本子上写字向爷爷介绍自己，一个姐姐写她来自东营，是黄河入海的地方，她怕爷爷看不懂，就画了一条河。

我做完自我介绍后，翻看了爷爷的记事本。厚厚的本子上，记录了从去年5月到今年10月间志愿者和爷爷的对话，有问候爷爷身体状况的，有问夏天家里有没有风扇的，有要毕业的志愿者向爷爷告别的……而从今天开始，我也成了爷爷幸福对话本上的一个小小志愿者，用这个本子开始了和爷爷相遇的缘分。这个对话本，是聋哑爷爷和爱心相连的幸福通道。

要离开王爷爷家了，我站在院子里，再看一眼这座由大块石条盖成的房子，鳞次栉比的红瓦房顶，明亮洁白的玻璃门窗，干净光亮的大理石地面，贴满福字的屋门。领队的大学生志愿者告诉我，除了每月特困补贴外，前段时间政府刚刚出钱帮王爷爷家修缮了房子，换了屋顶、门窗，连旁边厨房都整修了。“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣誉”，人低层的生存需要满足了，才会生发出对高层情感需要的重视。我想，王爷爷家“幸福对话本”的背后，是有坚实的物质基础做支撑的。（作者系青岛中学学生）