青岛日报社/观海新闻3月9日讯 他们是“诉求收集员”，让文明行为成为社区的“亮丽底色”；他们是“劝导宣传员”，让文明理念在群众心间“落地生根”；他们是“志愿服务员”，让文明实践在辖区“蔚然成风”……
城市的核心是人，关键在于治理。为了更高层次、更高质量、更具示范性的推动文明典范城市创建工作，崂山区社会治理中心积极发挥网格员作为人民群众“眼睛”“耳朵”的代言人作用，推动创城工作精细化、精准化，用心用情呼吁倡导居民共同携手，以主人翁的姿态，自觉投入到维护创城行动中去，争做文明典范城市创建的参与者，共建美丽和谐家园。
一方面，充分发挥“大喇叭”作用，做好宣传员。引导专职网格员队伍加强文明典范城市创建宣传力度，线下积极奔走向辖区居民和商铺、摊点发放文明典范城市创建宣传资料；线上利用公众号、居民微信群、企业服务群等发布有关宣传信息，倡导文明新风尚。线下线上通力合作，使创城理念深入人心，营造出浓厚的文明创建氛围，不断提高市民的知晓率、参与率。
另一方面，充分发挥“指示牌”作用，做好劝导员。崂山区网格员每日走访，对辖区临街商铺门店的秩序、安全生产进行巡查，对照创城标准，对出店经营、路段流动摊点、车辆乱停乱放等行为劝阻疏导，开展飞线治理排查，整改安全隐患，及时上报发现的问题，防患于未然。2023年以来，网格员上报创城事件5000余件，不留死角极大提升了文明典范城市创建的精细度。
此外，充分发挥“摄像头”作用，做好联络员。充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，架起居民与街道社区沟通的桥梁。社区专职网格员建立工作群，通过和居民“聊家常”以及网格化动态巡查，随时随地了解不符合创城要求的问题，积极劝导乱堆乱放、乱停车、飞线充电等各种不文明行为，并号召居民共同参与改善居住环境；对巡查中发现的问题做到第一时间反映、第一时间处理，形成工作联动，抓落实促整改，努力实现创城工作的“加速度”，切实发挥网格化管理在推进辖区高质量、高颜值发展中的积极作用。
还充分发挥“小管家”作用，做好巡查员。自开展创城工作以来，广大社区专职网格员积极落实文明城市创建的各项工作部署，在网格内加大巡查力度，重点对环境卫生、小区飞线、地下室堆放杂物、墙面污损等问题进行集中排查，将问题梳理分类、记录在册、及时上报，真正实现问题及时发现。同时，社区专职网格员还积极开展环境卫生整治活动，清理杂物、清除杂草、整洁墙面等，真正做到“小事不出网格，大事不出社区”。（青岛日报/观海新闻记者 衣涛 通讯员 梁太宏 吕晓东）
责任编辑：孙源熙
