魔幻音乐响起几秒钟之后，棕黑色皮肤的模特在TikTok上展示着黑色、金色甚至紫色的假发，并用直发棒、发夹塑造发型；生产商展示着密密麻麻的发网、发帘，以及车间里工人编织一顶又一顶假发的画面……
如果不在TikTok上搜索“Chinese wig”（中国假发），中国生产、制造假发的工人和购买假发的非洲裔女性很难被联系在一起。非洲人头发天生蓬松，布满细密小卷，难打理，假发是非洲裔女性的“刚需”。中国是全球假发最大的生产国和出口国，全世界80%的假发来自中国，TikTok上的中国假发视频也大受欢迎。通过TikTok发布视频，直接与国外终端客户交易，离不开外贸新业态跨境电商的崛起。21世纪初，跨境电商平台刚刚兴起。创立较早的传统大型代工厂对此顾虑重重。习惯了传统销售渠道，形成了相对完善的客户体系，他们并不需要通过网络扩展客户。中小企业企业的顾虑则比较少，它们很快投入这一新概念领域，收获了第一批海外消费者。青岛是外贸大市，企业更具开放理念。正如2012年就在美国洛杉矶设立假发、假睫毛类专业海外仓“UniWigs”的青岛谷雅国际，早早嗅到国内假发产业“品牌出海”的市场机遇，在仓内设立假发品牌商品展示中心，线下体验线上下单，还配有直播间，青岛假发品牌迅速在美国被“点赞”。仅2022年一年，谷雅国际就带动了青岛30余家假发类企业实现出口近1亿美元。“产业带+海外仓”模式，见证了青岛跨境电商的垂直崛起。乘势而上，越来越多像假发这样的青岛外贸优势产业正在转型升级。在刚刚公布的2022年跨境电商综试区考核评估中，中国（青岛）跨境电子商务综合试验区评估结果为第一档“成效明显”。
2022年跨境电商综试区考核评估结果，青岛市综合排名位列“第一档”此次获准参评的前五批跨境电商综试区共105个，获评第一档的仅有10个城市。在连续两年评估为“第一档”的城市中，青岛是唯一北方城市，坐稳跨境电商“北方第一城”。
青岛在外贸新业态“国考”中，成为名副其实的“尖子生”。
80后的孙航原本在青岛市区一家银行工作。2019年，了解到家乡平度的假睫毛市场发展前景良好，经过一番市场调研和周密考虑，他当年就辞职创业，创立了青岛伊萨贝拉眼睫毛有限公司。凭借着自己曾经的银行从业经历以及英语优势，主攻海外市场。孙航的视野不仅在线下，还积极开拓线上市场。通过跨境电商平台，他的直播带货团队收获颇丰，一款水貂毛防水假睫毛产品一笔订单量就达到了200万副。在青岛，像孙航这样“青年返乡”的还有很多，他们凭借对产业数字化、贸易数字化的趋势性理解，正成为推动青岛外贸转型的“新势力”。
在孙航们的带动下，胶州的高端真人假发“世界工厂”、平度“翘动世界”的假睫毛产业、城阳的时尚仿真首饰、即墨的纺织服装、西海岸和胶州的木质家具……青岛“产业带+跨境电商”模式，为全国其他城市推动外贸企业“品牌出海”“打样”。自2015年设立首批跨境电商综试区以来，截至2022年底，国务院已先后分7批设立165个综试区，覆盖31个省区市。今年，山东跨境电商综试区刚刚实现16市全覆盖。线上交易、非接触式交货、交易链条短，能够低成本、高效率匹配供需……凭借灵活快的交易优势，跨境电商一跃成为稳外贸的“轻骑兵”。目前，我国跨境电商主体已超10万家，跨境电商货物进出口规模占外贸比重由5年前的不足1%上升到目前的5%左右。2016年初，青岛获批成为第二批国家跨境电子商务综合试验区。6年来，青岛综试区充分利用上合示范区建设契机、毗邻日韩的地缘优势，以及青岛RCEP试验基地先发优势，持续拓展跨境电商国际合作空间，为青岛外贸稳规模优结构全力“加码”。2020年，青岛在北方地区率先实现六种跨境电商监管模式的全覆盖。2022年，青岛跨境电商进出口突破620亿元，较2016年的8.8亿元，年复合增长率达到103.6%。已累计实现与193个国家（地区）的跨境电商贸易往来。今年前四个月，青岛跨境电商进出口超200亿元，同比增长近1.7倍，占全市外贸进出口比重7.5%，较2022年提高0.6个百分点。与传统的一般贸易相比，新业态跨境电商的“新”，更多体现在“新打法”。这几天，位于青岛自贸片区的跨境电商产业园仓库内已是不分昼夜地忙碌。今年“6·18”大促，从5月31日开始，一直持续到6月19日凌晨，青岛跨境电商企业摩拳擦掌，踊跃参与这场线上消费的“期中大考”。和电商企业一起忙的，还有“网红”主播。百盛云通总经理武谦辰在朋友圈这样写到：“青岛自贸区西海岸保税仓，四场直播同时开播，祝各位主播大卖……”开展跨境电商保税直播是青岛自贸片区推动跨境电商新业态发展的创新案例。主播们在仓库边走边看边说，通过“低价、正品、直发”的标签来吸引消费者。
低价吸引着消费者，也吸引商家前来合作。目前，青岛已建成跨境电商保税仓库50多万平方米。国内主流跨境电商平台唯品会、京东、天猫、考拉海购、菜鸟网络、淘分销、抖音、豌豆公主均在青落地运营。跨境电商综服企业也加速集聚，亚马逊全球开店官方山东团队、速卖通山东商家运营中心、Facebook运营中心、蜜桔科技跨境电商运营中心、德国联邦电子商务协会山东代表处相继落户青岛。
如今，在上合示范区，跨境电商专列每月1至2列，已进入常态化运行。这是青岛跨境综合物流体系日趋成熟的一个缩影。率先设立海运快件监管中心，定期班轮“夕发朝至”；开通青岛-大阪点对点滚装班轮直航快线，开通山东港口青岛港万海航运美西线，开通至仁川、大阪、东京、多伦多、芝加哥、列日、莫斯科、河内共8条国际货运航线……从青岛出口的跨境电商产品正不断缩短到达消费者手中的时间。企业借力跨境电商“品牌出海”，也离不开政府稳步推进公共海外仓的发展。青岛市创新出台推动海外仓高质量发展的实施意见，从完善海外仓服务网络、培育壮大经营主体、推动海外仓数字化发展等方面全方位发力。
截至目前，青岛市30余家企业采取自建或租赁形式，在境外设立超60个公共海外仓，仓储总面积超过33万平方米，分布在美国、日韩，东南亚及欧盟等近30个国家，带动超6000家外贸企业实现“出海”。
“跨境电商作为新工业革命条件下一种新型贸易方式，有可能成为助推未来30年发展的强大引擎。”在中国国际经济交流中心首席研究员张燕生看来，中国外贸的韧性在很大程度反映了过去40余年我国改革开放的成就。现在外贸发展面临着新的变化，中国提出了要推进对外贸易创新发展。新工业革命不同阶段、不同技术的发展，对全球供应链会有不同影响。如果说IT革命打造了综合物流革命和全球供应链管理，使得全球各地都能互通贸易并及时供货，那么AI技术有可能会打造一个智慧的综合物流和数字化的供应链。这些都会逐步推动跨境电商的发展壮大，甚至可能在未来发展成一种主导的外贸方式。国家设立跨境电子商务综合试验区，是开辟跨境电商发展的“试验田”，这里不是“政策洼地”，而是“制度高地”。试验的核心，是监管模式的创新和发展模式的创新。固然，在新业态的发展过程中，企业的探索起到了重要推动作用。但是要抢得先机、赢得更大发展空间，还需要政府和企业的共同推动以及全行业的协同。同时，跨境电商等数字贸易的进一步发展也离不开国际数字贸易规则的完善，需要包括中国在内的全球更多力量参与推进。于当下的青岛而言，发展跨境电商面临的更实际问题是专业人才的引育。
跨境电商的未来属于年轻人
经过多年发展，青岛跨境电商行业整体已经从高速度向高质量发展转变，外贸企业对跨境电商基础操作岗位需求保持稳定，但高层次、复合型、创新型人才方面缺口仍然较大。例如跨境电商运营人员，需要紧追沉浸式、场景化带货趋势，除了传统的外贸知识和外语能力外，还要懂得数字营销、信息技术，了解海外用户的消费习惯、风俗文化等。新业态对专业人才提出了更高的要求，但实际人才供给还未能跟上跨境电商快速发展的势头。对此，岛城各高校正在跨境电商实操型人才培养上积极努力——青岛大学是省内第一批开设跨境电商专业的高校之一，青岛工学院跨境电商卓越人才班去年也正式开班，一年一度的青岛市跨境电商创新创业职业技能大赛已成为行业内品牌赛事……
为推动跨境电商人才培育，青岛市成立外贸行业校企联盟
跨境电商人才引育还需要营造适合年轻人生活的“小气候”。围绕青岛市提出的“产业带+跨境电商”发展思路，大批人才是要“扎根泥土”的“返乡青年”，还需基层在机制保障、办事效率、创业环境等方面创造更好条件，让年轻人愿意来、干得成、留得住。
积厚方能成势。青岛跨境电商“乘风破浪”，需要敢闯敢拼的创业者在时光中打磨历练、沉淀收获。新业态更要有持久的“保鲜秘籍”，这也是产业与城市共享共赢的发展愿景。
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