青岛能源集团有限公司党委副书记、总经理徐冰做客民生在线
今年市内三区计划更换到期燃气表15万块
青岛日报社/观海新闻7月13日讯 13日下午，青岛能源集团有限公司党委副书记、总经理徐冰做客民生在线，围绕“强化燃气运行安全保障”主题与网友进行在线交流，就网友关心的燃气安全管理、老旧小区燃气改造等问题进行答复。
记者从网谈中获悉，青岛能源集团承担我市主城区全部供气业务、85%以上供热业务和县市区域一半以上的供气、供热业务。目前，燃气用户166万户、供热用户126万户，年供应天然气8.6亿立方米，供热面积1.42亿平方米。为了更好地服务城市发展以及市民需求，青岛能源集团大力实施了“煤改气”项目，打造“96556”24小时服务热线，建成“一窗办、一网办、一件办、一次办”“四个一”服务模式，并创建金牌服务管家团队，确保用户满意。
作为全市最大的燃气供应企业，网谈中，燃气安全成为网友们关心的话题。针对网友提出的“在提升燃气安全管理方面采取哪些保障措施”这一问题，徐冰说，在2022年为136万户居民用户免费更换不锈钢波纹管后，今年能源集团继续提出增强燃气安全保障的“五项措施”：持续推进智能燃气表的更换工作，目前青岛能源集团范围内智能燃气表用户占到了63%，剩余用户力争五年内全部完成更换；在对市区内全部800公里灰口铸铁管进行改造的基础上，每年对重点管网进行评估，根据评估情况实施动态改造；坚持“科技兴安”，充分利用物联网、云计算和大数据等先进技术，建成“一网统管、一图统揽”的燃气安全管理系统，对燃气供应实现全过程、全时段监测；强化日常巡检，构建“人防”“物防”“技防”三位一体的安全管理模式，将安全责任落实到位；继续加强安全用气宣传，针对燃气行业事故统计中用户端数量占比72.3%的情况，常态化安全用气宣传机制。
“开饭店要安装管道气有没有优惠？”针对网友的提问，徐冰回复说，今年能源集团持续推出加大报装费用优惠、优化气源配套、清理规范燃气行业收费行为等系列便企优惠举措。对小时用气量16方及以下，内线代建工程包干的小微型工商用户免收入网费，同时根据表具规格、配管长度、敷设方式及安全装置等用户的个性化需求，对于使用燃气锅炉采暖且不属于小微用户的福利机构、教育机构以及其他非营业性机构免除25%的入网费。对沿街网点周边无气源的，5户及以上工商用户用气集中区域，免费配管至用户单体建筑红线，并逐户预留接口。“我们还将燃气计量装置费用、碰头作业费用、红线内燃气设施验收费用、燃气设施气密性检测费用、IC卡工本费、上门服务费等8项费用全部取消，用户可以通过能源集团官网、微信公众号实现线上全流程用气报装。同时，在青岛市民中心市政公用服务窗口和能源集团57个对外服务窗口全面实现线下‘一窗通办’。”徐冰表示。
关于网友关心的老旧小区燃气改造问题，徐冰说，青岛能源集团将结合政府老旧小区改造计划及燃气管道的安装使用时间、运行现状排定改造计划，逐步推进。今年市内三区计划进行到期燃气表更换15万块、庭院管改造10公里、立管改造200根。改造前，燃气经营企业会提前对接相关街道、社区，并在小区内张贴通知。（青岛日报/观海新闻记者 贾臻/文 魏懋轩/图 韩世琛 魏懋轩/视频）
“民生在线”下期预告：
网谈时间：7月18日（周二）下午2:30-4:00
网谈单位：市自然资源和规划局
责任编辑：王逸群
