传递城市文明热度,青岛公交车上频现拾金不昧好心人

青岛日报社/观海新闻7月14日讯 万元现金失而复得,5000元现金急寻失主……随着岛城进入旅游旺季,发生在青岛公交车上的好人好事“水涨船高”,特别是拾金不昧的暖心事频频发生,传递出这座城市的文明热度。

乘客司机接力,万元现金失而复得

“谢谢你们,替我挽回了这么大的损失!”7月12日12时30分,市民于女士赶到青岛城运控股公交集团李沧巴士第七分公司办公室,见到失而复得的手提袋和袋里完好无损的1万元现金,激动之情溢于言表。

事情要从1小时前说起。12日11时左右,李沧巴士第七分公司办公室电话响起,来电人于女士声音急促地求助:“我刚刚乘坐23路公交车在长沙小区下车后,发现自己随身携带的一个蓝色手提袋落在车上了,麻烦帮我看看能不能找到。”接电话的是业检员王蕾,她一边安慰于女士,一边根据于女士提供的时间线索,通过智能调度系统给两部车的驾驶员发送协助寻找乘客遗失手提袋的语音提示。不一会儿,两位驾驶员陆续传来反馈信息,均表示未在车上发现乘客遗失的手提袋。

王蕾第一时间给于女士回电,告知于女士寻物进度。交谈过程中,于女士告诉王蕾,包内有刚从银行提取的1万元现金,还有一部价值3000多元的手机。为尽快锁定具体车辆,王蕾让于女士仔细回忆驾驶员的外貌特征。根据于女士的描述,王蕾锁定了宋修佶驾驶的23路1851号车。“锁定车辆后,我打开了车里的实时监控,发现驾驶室旁放着一个蓝色手提袋,跟于女士核对细节发现,那就是她丢失的手提袋。”王蕾说。

12时15分,宋修佶结束运行,将手提袋交给了王蕾。据宋修佶描述,手提袋是车内一位热心乘客捡到后交给自己的。15分钟后,于女士赶到李沧巴士第七分公司办公室,将失物领回。经现场清点,包内财物完好无损。

驾驶员拾金不昧,千元现金完璧归赵

7月11日上午,青岛城运控股公交集团李沧巴士第八分公司接到一通表扬电话。电话里,市民冯女士向24路驾驶员李世刚反复表达感激之情,这是怎么回事?

7月8日19时43分左右,李世刚驾车到达终点站铁路北站东广场站。待车内乘客悉数下车后,李世刚将车辆驶入停车场,如往常一样开始了结束运营的收尾工作。刚进车厢,李世刚就发现前排座位上放着一个背包,他赶忙捡起,来到分公司调度室交给工作人员。

收到背包后,工作人员对包内物品进行清点,发现内有现金1000元、多张银行卡,除此之外还有充电宝、耳机等电子产品。20时许,众人正在包内寻找失主联系方式时,一位女士满头大汗地来到调度室,焦急地询问道:“麻烦问一下,咱们驾驶员有没有捡到一个黑色背包,里面装着现金等物品。”

经过核实确认,来人正是背包失主冯女士。背包失而复得,冯女士万分激动。她告诉工作人员,当晚7时30分左右,自己带着儿子在青岛三中站坐上了24路公交车,儿子拿着背包坐在车厢前部,自己则坐在车厢中部。几分钟后,车辆到达沧安路沧台路站,她便招呼儿子下了车,下车后才发现孩子竟将背包落在了座位上。“包里装着那么多钱呢,发现包丢了之后我赶紧往咱们停车场赶,没想到一来就找到了,太感谢你们了。”冯女士说道。

面对冯女士的感谢,李世刚表示这些都是自己应该做的。“服务好每一位乘客是公交驾驶员的责任。在此还是要提醒一下广大市民乘客,上下车一定要检查好随身物品。”

5000元现金谁丢的?快来认领!

7月13日清晨,一位女士乘坐222路公交车时,不慎将随身携带的5000元现金遗落在车厢,所幸被打扫车厢的城运控股公交集团崂山巴士公司222路驾驶员王业飞捡到。

“原本我以为是乘客丢弃的垃圾袋,都清扫到了车厢门口了,才觉得可能里面还有东西,这才发现这些现金。”13日上午,王业飞结束运营,返回麦岛路停车场对车厢进行常规清扫整理时,发现了乘客遗失的现金。王业飞第一时间将物品送至后勤工作人员处,等待失主前来认领。但一天时间过去了,仍然没有人联系认领。

工作人员查看监控发现,该女乘客上车后,坐在了后排双人座位上。由于是清晨,车厢乘客很少,女乘客上车后便开始整理随身物品,装有现金的袋子不小心滑落掉在了车厢地板上。而女乘客直至下车也对此全然不知,离开时只携带了其他物品。失主或知情者可致电85893901联系认领。

丢失证件险误比赛,调度员紧急寻回

市民薛女士手持锦旗来到青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司,将一面写有“拾金不昧品德高 失而复得暖人心”的锦旗送到了场站工作人员的手上。原来,几天前,薛女士不小心将重要证件丢在公交车上,幸亏调度员孙茹的帮助,才让薛女士的孙子顺利参加第二天的重要比赛。

7月6日18点30分左右,薛女士带着刚刚结束足球训练的孙子在科技街乘坐21路公交车去往四方方向。回到家以后才发现,孙子第二天比赛需要的相关资料和身份证遗失在了车上,这可把薛女士急坏了。薛女士妹妹得知这一事情后,拨通了21路热线电话寻求帮助。调度员孙茹了解情况后,立即按照老人说的乘车时间给附近时间点的几辆司机师傅都发送了消息,同时自己也查看监控寻找线索。根据时间推算,六点半左右经过科技街的车也陆陆续续回到场站了,孙茹仔细记录每一辆车回来的时间,回来一辆找一辆,最终在879号车上发现了薛女士丢失的物品。20时许,薛女士和孙子一同来到了场站,对孙茹连连感谢。

没想到几天后,薛女士觉得几句道谢不足以表达心意,特意定制了一面锦旗送来。工作人员接待了薛女士,并表示这都是本职工作。

隧道巴士第三分公司提醒市民朋友:“夏季来临,乘车时容易瞌睡。乘客下车时一定要仔细检查随身行李,如有物品遗落在公交车上,可第一时间拨打公交热线寻求帮助。”(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙 陈玥嘉 张弛)

责任编辑:单蓓蓓

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