青岛日报社/观海新闻10月9日讯 10月3日下午，青岛交运即墨温馨巴士公司公交四队109路公交车司机郭福团正常行驶在路上，抵达即墨中医院站点时，看到一位坐着轮椅的残疾人正在站牌处候车。
在站牌处，待其他乘客上下车完毕，郭福团赶紧从驾驶室起身，下车询问该乘客是否要乘车。了解到该乘客要去葛埠站点时，郭福团立即把该乘客抱到车上，随后又返回到站牌处帮忙把轮椅搬上车，该乘客连说“谢谢！”郭福团又嘱咐该乘客扶好前座靠背，注意安全，才重新回到驾驶位。
视频监控显示，从抱起这位乘客上车到安顿好，短短一分半钟却让全车人温暖了一路，受到车上乘客的交口称赞：“这年轻师傅真不错”“这种情怀得发扬”“这可是发自内心的责任心啊”……期间，更是有乘客主动让座，协助郭福团将这位身有残疾的乘客坐稳扶好。
（监控截图：郭福团抱乘客下车）
下午5时20分左右，公交到达葛埠站。郭福团停稳车后，再次起身把轮椅搬下，后返回车上抱起该乘客下车，并以适度的姿势稳稳放在轮椅上。该乘客感激之情溢于言表：“真是太麻烦您了……”郭福团挥挥手微笑着说：“不用客气，这都是我应该做的。”随后回到驾驶位继续驾车行驶。
观海新闻记者了解到，在日常的公交运行中，如遇有行动不便的乘客，郭福团都会主动上前搀扶、主动搭把手，这种习以为常的小事已伴随郭福团在这条线路上工作了3年。“乘客的认可就是我们工作的动力，每一位公交驾驶员都可以做到的。”郭福团说。
城市公共交通，连通着彼此的情感，减少了距离的等待。多年来，青岛城运控股交运温馨巴士即墨分公司依托行业优势，立足市场需求，以乘客的满意为导向，以赋能城市发展、服务美好出行为使命，积极融入城市发展的大交通格局。全体党员干部职工用心用情对接市民的所急所需，专业专注发挥服务的民生效能，以高质量服务和企业文化建设推动企业高质量发展，用实际行动答好市民的“出行问卷”。（青岛日报社/观海新闻记者 杨海涛 通讯员 代超 车仁安）
责任编辑：杨海涛
《企业风采》栏目全面展示用人企业的文化理念、党建品牌、发展愿景、特色亮点、创新成果、先进事迹等，为高校毕业生及社会求职者多角度了解行业企业价值提供参考，欢迎联系采访合作。邮箱：yyipin@163.com
