青岛日报社/观海新闻10月30日讯 近日，来自新疆的青光眼患者艾合买提（化名）慕名到山东第一医科大学附属青岛眼科医院求医。他通过“知名专家团队门诊”挂号新模式，挂专家团队成员的普通门诊号，享受到了青光眼科主任潘晓晶专家级的诊疗服务。
艾合买提是新疆维吾尔自治区哈密市伊州区的一名普通农民，由于眼部结构极端异常，不幸罹患了青光眼。此前，他曾在当地医院接受双眼青光眼手术，然而多次治疗都失败了。此次，他慕名到青岛求医，但因为汉语不好，对青岛的就诊流程不熟悉，更不会提前在网上预约挂号，他担心自己无法挂到专家号，得不到最好的治疗。青岛眼科医院门诊医护人员向他推荐了“知名专家团队门诊”挂号新模式。
艾合买提来院当天，潘晓晶的专家号早已经约满了，但他顺利地挂上了潘晓晶专家团队成员的普通门诊号，并在当天完成了全部检查。艾合买提住院后，潘晓晶为其会诊、查房，并带领团队成员开展全面术前讨论，确定了最适合的手术方案，顺利预约了手术。目前，艾合买提已经成功完成了双眼青光眼手术，他对治疗效果非常满意。
记者获悉，“知名专家团队诊疗门诊”服务模式有效改善了知名专家“一号难求”的情况，引导患者按需挂号，接受更加高效、精准的医疗服务。“挂不上知名专家号的患者，可以选择挂知名专家团队成员的普通号，接受初步检查和问诊。复杂疑难疾病患者会被进一步向上转诊，在初诊医生的帮助下联系领衔知名专家看诊。领衔知名专家接受上转来的疑难病患者后，通过科室会诊、疑难病例讨论等方式确定治疗方案，问题解决后再将患者转回给团队医生继续治疗。”门诊工作人员介绍，此举让真正需要知名专家诊治的复杂疑难病患者通过团队内层级转诊或会诊尽快看上“大专家”，同时充分发挥知名专家的“传帮带”作用，提高医疗团队成员的诊疗能力。（青岛日报/观海新闻记者 黄飞）
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