青岛日报社/观海新闻11月16日讯 入冬以来，天气严寒。连日来，青岛城运控股集团所属各公交运营单位通过多种措施为市民打造“温暖车厢”，让市民乘客在冬季乘公交出行更温暖。
爱心候车室：为乘客打造“避风港”
为保障市民温暖出行，给广大乘客提供温馨舒适的候车环境，11月16日起，公交集团市南巴士公司爱心候车室全面开放，各候车室结合实际情况提供多样化便民服务，为冬日寒风中候车的市民送去丝丝温暖。
16日上午，观海新闻记者在位于山东路3号的爱心候车室内看到，“青岛巴士”志愿者们正将印有“爱心候车室”字样的提示牌张贴在门外醒目位置，并对室内的座椅设备及图书角进行清洁整理，供市民取用阅读。“候车室大多临近公交站点，岛城气温持续走低，家家户户也开始供暖，我们也要给室外候车乘客打造一个可以避风取暖的地方。”市南巴士公司工作人员介绍，近年来，候车室的硬件设施不断优化升级，不仅为候车市民提供药箱、充电宝、一次性雨衣等应急物品，还配备了微波炉、加热饮水机和暖宝宝，可以为环卫工人、执勤交警等户外一线工作者提供取暖场所的同时，向他们送上一份特殊的“暖冬健康包”。“非常感谢公交工作人员对我们的关心，每天工作间隙来这儿暖和暖和，打点热水，都会得到热情接待，真的特别暖心。”环卫工人王先生说道。
据了解，连续多年每逢酷暑寒冬，爱心候车室都将开放纳客，此项活动也得到了多家商铺的积极响应。位于青岛长途汽车站附近的天猫小店长年作为爱心候车室为候车市民提供方便。“爱心候车室是个多赢的活动，既能让乘客免受寒风侵袭之苦，又能提高店内人气，如果有市民顺便消费，还能增加经营收入。”商铺店主表示，爱心候车室不仅是便民服务有效举措，更是彰显城市文明的窗口，希望借助该活动传递爱心力量，增强市民群众的获得感、幸福感和安全感。
后续，市南巴士公司爱心候车室将结合品牌活动及重要节日创新服务举措，提升乘客体验，不断满足市民多样化出行需求，以真情服务诚载美好。
天冷心暖，驾驶员备下“暖宝宝”、热姜汤
为提升公交服务水平，保障乘客温暖出行，公交集团崂山巴士第二分公司对202路线的暖风系统进行集中调试和清洁消毒，确保系统运行正常。“立冬后，意味着天气越来越冷，我们想让等车的乘客感受到我们的服务热情。”202路驾驶员田行说，他还为乘客准备了部分“暖宝宝”，提供给有需求的乘客。
16日一大早，在锦园小区车站，市民王女士一上车就收到了田行送上的“暖宝宝”。“真是寒冬送暖，暖到心窝！驾驶员真是有心了！”接过暖宝宝后，王女士十分意外而惊喜。
在交运温馨巴士兴达分公司629路车里，驾驶员王理华也为乘客准备了暖宝宝贴和充电宝，方便乘客使用。此外，她还早早来到路队，为乘客熬了一大锅姜糖水。正准备上班的市民王先生穿得比较单薄，在等车时遇到了热情的王理华。“这天太冷了，快喝点姜汤暖和暖和吧！”王理华一边说一边给他倒上一杯热乎乎的姜糖水。
爱心坐垫进车厢、扶手穿上“保暖衣”
为避免乘客在乘车时坐“冷板凳”，交运温馨巴士公司在462路、464路、隧道8路部分车厢的座位上放置了柔软的“爱心坐垫”，为金属扶栏“穿”上了“保暖衣”，为乘客出行增添一份温暖。
厚厚的棉坐垫整齐划一地铺在座椅上，既温暖舒适又美观别致。这一暖心的举动不仅解决了车厢内冬季早晚座椅冰凉的问题，更温暖了乘客的内心，获得了市民一致好评。经常乘坐462路的李阿姨称：“老年人出门公交车是主要的交通工具，崂山区早晚温差大，冬天相比较市区温度低一些，所以体感更冷，暖心坐垫放在座位上起到了隔凉的作用，确实暖和不少，很实用。”
看到扶杆穿上“保暖衣”后，乘坐223路、678路车的乘客表示，这两天青岛气温骤降，车上的扶手摸上去冰凉冰凉的。安装了隔凉棉布以后，扶着就舒适多了。
部分线路开启“双车动”模式
随着进入“冬运模式”，交运温馨巴士公司对所属车辆开启检修维护工作、备足冬防应急物资，确保车辆安全运营。另外，在早晚高峰时段加密班次，部分公交线路开启“双车动”模式，减少乘客在寒风中候车时间。
14日上午，在温馨巴士高昌路场站内，温馨巴士迅达分公司机务管理科技术员周阳和同事们对所属公交车开展检修维护工作，重点开展公交车低温环境下的保养工作，排查车辆电瓶、防冻液、齿轮油等，还逐一检查车辆车门、车窗的密封条，对车窗之间衔接的保温棉条加固更换，增强车厢密封性，更好地抵御寒风。工作人员还对公交车的空调暖风控制按键、出风口风量、散热器温度、过滤网和车厢不同区域温度进行全方位、多角度测试，为空调开启工作进行提前准备。据悉，每年12月1日至次年的3月15日为公交车冬季空调开启时间。
随着岛城气温骤降，考虑冬季市民出行规律，确保乘客在寒冷的季节能够走得了、走得好、走得及时，调度员将做到灵活调度，在早晚出行高峰及气温较低时段加密班次，缩短发车间隔。601路、605路、608路、624路等十余条线路开启“双车动”模式，提前进站，让乘客一上车就感受到温暖。
驾驶员提前进站、末班车多等一分钟
此外，为了让市民能够在降温天气温暖乘车，交运温馨巴士公司从运营保障、温馨服务等方面做足准备，推出车厢“暖冬”服务行动——驾驶员提前进站等候、末班车多等一分钟等多项人性化服务，让寒冷天气下乘客少等待。
进入冬季，早晚温差较大，站一会儿就冻得直哆嗦，等车的市民都盼望着公交车早点到站。针对此情况，温馨巴士公司采取公交车提前进站，让乘客在暖和的车内候车，用贴心举措为市民提供更加舒适、便捷的乘车服务。在温馨巴士山东大学公交枢纽场站，672路驾驶员姜集群提前45分钟到岗，第一时间发动起车预热车辆，对车辆轮胎、发动机、油路管道、冷却系统、车辆灯光及雨刷进行安全检查后便驾驶公交车提前5分钟进站，让早高峰时段的上班族提前进入车厢内候车。
每当夜幕降临大多数人已经回到温暖的家中，而公交行业的“值夜者”们却依然在忙碌。温馨巴士公司推出暖心举措——“末班车多等一分钟”。“天气逐渐冷了，末班车驾驶员发车的时候，都会在站点多等一分钟，等等赶不上末班车的乘客。在运营途中，多等等加班忙碌的上班族，这一分钟对于他们来说，可能是雪中送炭。”605路驾驶员刘一说。
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冬季行车如何更安全？
老司机制作出行指南
进入冬季，昼夜温差大，冰雪、雾霾天气多发，道路湿滑，影响道路交通安全。为做好行车安全工作，交运温馨巴士公司向市民乘客普及安全行车注意事项，将小妙招分享给更多车主，共促安全文明出行。
“冰雪道路由于附着力小，行车时首要是慢，其次是保持安全距离，随时观察前方及三个后视镜。”675路驾驶员刘大刚正向候车乘客普及冰雪雾霾天气行车安全知识。据了解，刘大刚是一名有着多年驾龄的老司机，他将历年安全驾驶经验总结并一一记录下来，形成了自己的安全“账本”。现场，刘大刚采取讲解和模拟相结合的方式，深入浅出地传授，帮助市民做好冬季行车防范措施。“在冬季冰雪路面或能见度低的雾霾天驾驶往往会增加道路交通事故的发生率，所以学会如何安全行驶非常重要。”乘客孙先生说道。
近日气温逐渐走低，车辆也面临着低温考验，做好冬季爱车保养维护十分重要。在温馨巴士兴达分公司场站，有着多年驾驶经验的621路山区驾驶员支权正在现场向前来咨询的私家车主吴女士答疑解惑。“除了要定期做好车辆的维护与保养，还要在车辆启动初期和停下之前，有针对性地检查仪表盘上的各种数据，听一听有没有异动声响。”支权说。吴女士表示，自己是一名新手司机，对车辆的了解确实不充分，听了支老师的指导深受启发，以后会多注意车辆的动态，让行驶更安全。
“我们会定期检修车辆的暖风设备，对制动、离合、灯光以及各部管路和外部螺栓进行针对性的强化检修，并提醒驾驶员注意出车前的检查，保证车辆的油、气、防冻液等充足。同时，针对天气逐渐变冷的规律，提前准备充足各种材料以及防滑链条和各种油、防冻液，保障车辆的运行通畅。”温馨巴士兴达分公司经理刘甲山说道。
冬季行车安全注意事项：
1、行车前安全检查、清理，确保视线不受影响；
2、拉大车距，控制行车速度；
3、不要贸然变道或超车；
4、冰雪路面起步要缓，刹车要慢，确保车辆平稳驾驶；
5、雾天不开远光灯，打开雾灯、示廓灯和双闪灯；
6、适时检查轮胎气压是否正常，有无破损；
7、雾霾天气空气质量不佳，建议关闭车窗或戴口罩。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭 唐瑞雪 尹莹莹 于梦 肖俊 陈爱洁 姚苏桐）
责任编辑：孙源熙
