第二批主题教育开展以来，胶州市医保局聚焦行风建设为民，推进医保服务标准化、规范化建设，不断提升医疗保障公共服务能力，办好医保惠民利民实事。
以往，胶州市生育津贴需要个人提出申请，参保职工须准备好生育医疗证、住院病历、发票等材料，再到胶州市行政服务大厅医保窗口办理，流程烦琐。为解决这一群众反映较多的问题，胶州市医保局将生育津贴发放业务下沉到生育定点医疗机构办理，安排医保经办人员到定点医疗机构加强培训指导，全程由医保经办人员为参保人提供代办、帮办服务，参保人自己不需提供任何材料，实现生育津贴“一站式”发放。
胶州市医保局还采取现场稽核、调取材料审核、数据对比等方式，全面核查定点护理机构执行长期护理保险政策、经办与服务管理标准化有关规定及履行协议情况。目前已对57家长期护理保险定点服务机构开展专项检查行动，实地上门稽核82人次，通过长期护理智能平台实时筛查610人次，追回违规费用1万余元。
此外，胶州市医保局还开展“医保干部进企业、医保政策进万家”活动，为14家企业、9家定点医药机构及28个社区村庄送去了医保政策，就2023年医保待遇政策常见问题逐一讲解培训。下一步，胶州市医保局将以提高企业办事便捷度、群众满意度为导向，解决办事过程中存在的堵点、难点问题，持续提升医保行风建设水平。（青岛日报/观海新闻记者 王凯 通讯员 王明敏 刘烜赫）
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