青岛日报社/观海新闻1月2日讯 元旦假期期间（2023年12月30日-2024年1月1日），青岛机场累计保障航班1408架次、旅客吞吐量16.96万人次，同比分别增长115%、150%。
国内方面，旅客量排名前10的城市分别为上海、成都、哈尔滨、深圳、广州、重庆、杭州、武汉、长春、长沙等南方休闲游、北方冰雪游热门目的地，日航班量超10班以上的城市5个。出境游主要集中在日韩、新加坡等地，其中日韩客运航班量日均21班；釜山、曼谷等航线客座率超70%。
为保障旅客顺畅出行，青岛机场持续优化服务流程，在值机柜台、高地铁到达柜台、安检待检区等客流量大、服务需求多的区域，组织党员先锋、服务专家、业务骨干等组成志愿服务队，开展宣传引导、秩序维护、真情服务工作。严格落实首问负责制，强化特服旅客、晚到旅客、首乘旅客识别及服务，协助特殊旅客群体顺畅出行，现场保障轮椅旅客、无陪儿童、无陪老人等特殊旅客90余人次。提前谋划公共交通保障工作，假期首日，青岛机场至平度客运线路正式开通试运行，为元旦出行的旅客送上一份“新年礼物”；积极对接行业主管部门，确保元旦期间出租车网约车交通运力充足，提升旅客出行换乘体验和换乘效率。
为给冬日出行的旅客增添节日温暖，营造浓厚节日氛围，青岛机场面客岗位服务人员节日当日使用应景祝福语向广大乘车旅客致以节日问候，并在值机区域、安检区域、贵宾室、母婴室等摆放新年祝福展板、特色装饰品等，为旅客发放定制展示青岛机场主业特色的新年台历、U型枕、行李箱提示牌、水杯、青岛文创伴手礼等贴心实用的新年礼物，让旅客切实体验青岛机场的热情温暖。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮）
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客运量364万人次！元旦小长假，青岛公交发出车次6.6万个
青岛日报社/观海新闻1月2日讯 元旦假期，外出旅游观光、逛街购物、走亲访友的市民增多，青岛城运控股集团结合节日期间市民出行特点，提前制定元旦期间营运组织方案，安排人员实时观测道路通行能力和客流动态，多措并举做好安全运营保障工作。针对途经交通枢纽站、景区、商圈、高校及对接地铁线路，科学安排运力，假期共运行车次6.6万个，客运总量达364.54万人次。
“元旦开车出行的人很多，所以停车是个大问题，坐公交车既经济又省心，所以这个假期我和家人选择乘公交绿色出行。”1月1日，带着家人乘坐公交车去中山公园游玩的秦先生在车上说。针对2024年“元旦”假期高速通行不免费、探亲近郊流、跨年活动繁多客流较集中三大特点，结合前期双休日及往年客流的大数据分析，城运集团提前制定运营计划和应急预案，对通往各大交通枢纽、旅游景点、中心商圈等区域的线路统筹安排，做好交通保障。
12月31日，“冬游青岛·你好，2024”跨年活动在奥帆中心举行，城运集团多措并举——优运力、保安全、提服务，充分发挥国企担当，践行“专业专注 用心用情”的服务理念，护航跨年夜市民、游客们的美好出行。对奥帆中心、中山路历史街区等区域实时采取末班车延时举措，保障市民乘车出行。“凌晨12点半了还能坐上公交车真好，要不我都不知道该怎么回家了”，刚坐上316路车的冷女士兴奋地告诉记者，自己和朋友来奥帆中心跨年，本来准备结束后打车回家，打开打车软件才发现前面还有198人在排队，“这种情况打车也得一两个小时，城运集团的延时服务真的很暖心，我要为他们点赞！”，冷女士边说边竖起了大拇指。
为保障跨年活动结束市民能够顺利回家，城运集团迅速启动备用机动运力及人员，根据现场客流实际情况，科学调整发车间隔，实时响应投入运力。跨年夜期间，共有25路、316路、321路、232路、225路、228路等六条线路的末班车延时至零时三十分，累计延时23个车次，为市民跨年夜的幸福回家路提供了便捷。
同时，城运集团积极强化与铁路青岛站、铁路青岛北站互联机制，及时掌握旅客出行动态，在团岛、大窑沟、青岛北站储备机动应急车辆和驾驶员，做好非正常情况下旅客的出行对接保障。高效应对青岛北站12月30日、12月31日、青岛站12月30日晚间火车晚点到达，对接车次分别延时至00:05、00:02、23:50，更好地满足节日期间市民、游客的出行需求。
“师傅，请问去团岛坐几路车？”“您在这里稍等会，一会儿乘坐325路就可以直达了。”1月1日上午，在铁路北站东广场公交站台，城运集团志愿服务队队员宗鹏正向需要换乘的乘客提供志愿导乘服务。连日来，城运集团共安排近1300人在栈桥、奥帆中心、台东商圈等23处重点站点、灯光秀区域、地铁换乘站、主要商圈等区域进行志愿服务，积极营造文明、和谐的出行环境，让广大市民乘客切实感受到节日出行的温暖。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 刘欣）
责任编辑：王逸群
