青岛日报社/观海新闻1月2日讯 为方便车主办理ETC业务，山东高速信联科技股份有限公司（以下简称信联科技公司）在青岛市设立2家城市营业厅、6个收费站营业网点的基础上，在7个收费站设立了临时ETC服务网点。临时ETC服务网点提供与营业网点一致的ETC产品和ETC售后服务，市民可前往营业网点或临时服务网点办理业务。
ETC是一种高速公路电子收费系统，车辆安装ETC后可实现不停车上下高速公路，并且可以享受通行费95折（小客车）/85折（山东省内营运客货车）优惠。此外，ETC还可用于支付停车费，极大提升了车辆通行高速公路收费站和停车场的效率。信联科技公司是山东省交通运输厅指定授权的ETC发行机构。为满足广大车主办理ETC的需求，切实解决市面上ETC办理渠道乱、售后服务难的问题，自去年9月份至今年1月份，该公司在省内16地市设置了28个直属营业厅，同时在152个收费站设立了临时ETC服务网点，临时ETC服务网点提供与营业厅一致的ETC产品和ETC售后服务，广大市民可前往营业厅或收费站办理业务。迄今累计为近80万辆车现场办理ETC及提供售后服务。全省ETC支付率也由网点建设初期的63.9%提升至68.64%，有效缓解了收费站拥堵等问题。
据青岛地区ETC业务相关负责人介绍，青岛市在原有8家营业网点的基础上，在7个收费站设立了临时ETC服务网点。市民工作日不便到市区营业网点办理业务，可以在上下班途中就近到收费站服务网点办理，业务办理更加安全高效。据了解，自去年9月份以来，青岛地区收费站ETC服务网点已为6万余名车主提供了ETC相关服务。
针对广大ETC用户在使用过程中可能会遇到的问题，用户除了到营业网点、收费站临时服务网点现场咨询外，还可添加ETC客服人员的企业微信或下载“e高速”App，平台工作人员将在线答疑解惑。
下一步，信联科技公司将继续秉承集团“山高·行”服务品牌理念，优化产业布局、坚持科技引领、加快数字赋能，坚定不移走好生态优先、绿色发展之路，为广大车主提供更高品质、更具智慧、更为便捷的出行服务。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 樊超）
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