坚守基层一线调解3700多件各类矛盾纠纷，成为46个特殊家庭的钥匙“保管员”，带出360多人的志愿服务队——
马怀龙获评2023全国“最美基层民警”
青岛日报社/观海新闻1月9日讯 1月9日，在第四个中国人民警察节来临之际，中央宣传部、公安部向全社会宣传发布2023“最美基层民警”先进事迹。青岛市公安局市北分局兴隆路派出所社区民警、一级高级警长马怀龙等20名民警榜上有名。此前，青岛交警李涌获得2021“最美基层民警”称号。
在“最美基层民警”中，有的战斗在打击电信网络诈骗等违法犯罪第一线，有的冲锋在抗洪抢险最前沿，有的坚守在街巷社区百姓身边，有的奋战在夏季治安打击整治行动和重大活动安保现场，还有的扎根国门边境。他们虽警种岗位不同，但都用实际行动，忠实履行着党和人民赋予的新时代使命任务。
2008年，马怀龙脱下军装穿上警服，成为兴隆路派出所的一名社区民警。也就从那时起，社区里老弱病残者成为他照料的对象。2011年10月，马怀龙在走访入户时，发现身患糖尿病并发症的杜盛昌双腿溃烂，无钱就医。“老马”不仅把他送去了医院，还与同事们一起为其捐款治疗。住院陪护期间，杜盛昌的妻子宋月兰非常信任地把家里钥匙交给了老马，“马警官，孩子就交给你了，这个家也交给你了！”这一帮就持续到现在。老马负责的社区位于老城区，常住居民7000余户，共计2.1万余人，孤残老人、空巢老人较多。15年来，马怀龙手里的钥匙一把把增多，钥匙环连着扣，扣连着环，46把钥匙串起了46个特殊家庭的幸福。
这些年，马怀龙保管的46把钥匙和钥匙背后的故事感动和影响了更多的人，现在和老马一起奔走忙碌的，有他的家人、同事以及社会各界爱心人士，还有被他帮助过的社区居民。2021年，“马怀龙金盾志愿服务队”正式成立，目前已有志愿者360多人，而且这个队伍还在不断壮大。在助残扶困的同时，马怀龙还用心用情用力做好社区调解工作，15年来，他化解各类矛盾纠纷3700件，将真情调解融入法理之中，总结提炼出“老马调解工作法”，成了群众认可的“金牌调解人”。
忠诚履职、拼搏奉献，青岛公安全力守护城市平安、人民安宁，涌现出马怀龙等一批感人至深的英模典型，2023年以来，152个集体、504名个人受到上级表扬奖励。（青岛日报/观海新闻记者 梁超）
此前报道：
中宣部、公安部发布2023“最美基层民警”先进事迹，青岛“片警”马怀龙当选
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