青岛日报社/观海新闻3月8日讯 路遇车辆抛锚，及时伸出援手；捡到路人手机，联系寻找失主……连日来，青岛公交驾驶员们善行义举不断，彰显了满满的正能量，为城市文明增光添彩。
车辆抛锚，他变身“推车侠”
3月6日早高峰，李沧区广水路与达川路交叉路口发生暖心一幕。一辆面包车在等待信号灯时突发故障，抛锚在路中央动弹不得。正当车主手足无措时，路过的青岛城运控股公交集团李沧巴士389路驾驶员陈海峰伸出了援手，及时帮助车主脱困。
6日7时37分左右，李沧巴士389路驾驶员陈海峰驾驶公交车外出进行车辆保养。车辆即将通过广水路与达川路交叉路口时，绿灯放行但前方一辆面包车仍然停在原地。陈海峰驶近发现，面包车车主正焦急地绕着车辆走来走去。见此情景，陈海峰立即靠边停稳车辆，下车查看情况。
监控画面显示，陈海峰下车后与车主进行了简单沟通。据陈海峰回忆，得知车辆抛锚后，为了避免事故发生，当时他建议车主先打开双闪以警示来往车辆，但该车双闪也出现故障，无法打开。好在他驾驶公交车在该路段运行多年，对周边路况十分熟悉。“前面大约30米处有一个小维修厂，可以先把车子推过去看看，赶紧修修，别耽误了正事。”陈海峰的提议得到车主同意。随后，他走到车辆后部，车主则在驾驶室位置，两人合力将抛锚车辆推至了达川路上的维修厂里。
见面包车车主顺利“脱困”，陈海峰立即赶回公交车内，继续驾车行驶。临别前，车主连连向陈海峰致谢，陈海峰表示，“无论是遇到需要帮助的乘客还是过路的市民朋友，我们公交驾驶员都会伸出援手及时相助的，这都是我们应该做的。”
捡到新手机，他俩拾金不昧完璧归赵
“谢谢驾驶员师傅和工作人员，捡到手机还帮我保管好，真是太感激了。”3月5日，孙先生来到青岛城运控股公交崂山巴士第一分公司领回了自己丢失的手机.
据了解，4日9时15分，崂山巴士公司382路驾驶员李杰行驶至海安路时，发现地上有一部苹果手机，但站台附近并无乘客候车，李杰猜想可能是前车的乘客下车时不小心掉落在地上的。与车上乘客做好解释工作后，李杰下车捡起手机后返回车厢继续运营。考虑到失主会很着急，运行结束后，李杰第一时间将手机上交给工作人员。因无法联系到失主，工作人员只能将手机暂为保管。4日下午2时左右，工作人员姜芳看见手机屏幕上出现一条挂失寻找消息，上面写着联系电话，工作人员便拨打了该电话，告知失主手机已经妥善保管，可到海大停车场公交场站领取。
3月5日，失主孙先生来到了崂山巴士第一分公司，经过核对身份，孙先生领回了自己丢失的手机。“这是我刚买的手机，发现丢了的时候心里特别着急，非常感谢你们帮我找回来。”孙先生感激地说道。
无独有偶。乘客王先生在乘坐公交车途中也不慎遗失了自己刚买的新手机。幸运的是，他的手机被青岛城运控股公交集团市北巴士公司322路驾驶员发现且妥善保管。最终，王先生成功领回了自己的手机，避免了后续的麻烦和损失。
3月6日18时20分，正值晚高峰，王先生下班后乘坐322路车回家。由于当时车厢内乘客较多，王先生接了个电话就把手机放在口袋里了，没注意到手机滑到了座位下方。回到家后，忙着做家务的王先生也并未发现手机已经丢失。
与此同时，322路驾驶员吕福坤在例行检查车厢时发现了座位下的手机。意识到这是乘客遗失的物品，吕福坤立即与工作人员一起研究如何联系到失主。“手机非常新，应该是刚买没几天，失主也没有设置锁屏密码，于是，我们打开了通讯录，尝试拨通了几个电话。几经波折，联系上了失主的家人，这才最终联系上了失主。”吕福坤回忆说。
“手机是我花四千多块钱刚买的新手机，而且手机上有微信、工作文件等隐私信息。因为是新手机还没来得及设置锁屏，一旦被别有用心的人捡去，后果不堪设想！多亏吕师傅才避免了我的损失，感谢吕师傅！”王先生激动地说道。
面对乘客的感谢，吕福坤表示这些都是自己应该做的，今后也会继续发扬“诚载美好”的企业文化，以实际行动传播车厢正能量。同时，他也提醒广大乘客在乘车时保管好个人物品，下车提前检查，以避免造成损失。
老人出行不便，他两次起身
“驾驶员师傅两次起身帮助乘客，真的太暖心了，让人很感动。”青岛城运控股公交集团市南巴士五分公司接到一通表扬电话，一位热心乘客对36路驾驶员张新钢点赞。
当日，张新钢像往常一样驾驶车辆由榉林公园停车场发往夹岭沟站点，在始发站榉林公园停车场等待发车时，他看到一位拄拐的老人携带红色行李箱准备乘车。“老人走路不方便，一手拄着拐杖，一手拉着很大的行李箱，走路摇摇晃晃的，我看着他朝车辆的方向走过来，应该是要乘坐这班车。”张新钢回忆，见此情况，他立即下车询问，并帮助老人将行李箱拎上车，又折返回去仔细搀扶老人到特需乘客专座上。
在车辆行驶过程中，他时刻关注老人的安全。车辆行驶到明霞路站点时，张新钢再次下车搀扶老人，并将行李箱交到老人手中才放心投入运营。他的暖心之举得到了车上乘客的一致好评，也感动了其他乘客，一位热心乘客专门拨打热线电话表达感动之情。对此，张新钢表示：“作为一名党员和公交驾驶员，为乘客提供贴心服务是我的职责所在。我会继续以实际行动践行雷锋精神，为乘客出行提供更安全、舒适的服务。”（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙 蓝倩云 李晓烨 杨帆）
责任编辑：程雪涵
