青岛日报社/观海新闻3月18日讯 群众遇到急难愁盼之事，诉求是否能够得到合理解决？面对社会矛盾新变化和基层治理新要求，去年以来，莱西市南墅镇聚焦群众所盼、村庄所需、企业所急，推出“星期一找书记”活动，全面整合镇、新村、自然村三级书记力量，上门为群众办实事，化解基层矛盾纠纷，谋划村庄产业，精细帮扶企业，取得有效进展。截至目前，共组织下沉一线走访1500余人次，收集社会各界反映问题380余个，通过协商解决、集体研讨、对上部门争取等措施，解决群众问题260余个。
“两个土地证终于合在一起了，压在心头多年的石头落了地，非常感谢政府和自然资源局的帮助。”青岛瑞盛达石墨有限公司总经理孙中雷告诉观海新闻记者，公司原来两个土地证明，一块是原南墅石墨矿的国有土地，另一块是南墅自然村的集体土地，两个证内的地上建筑不能互相压建，做不了统一规划。现在解决了两证合一的问题，给企业以后发展和规模的提升解决了大问题。南墅镇党委委员、武装部部长姜成林说：“‘星期一找书记’活动开展以来，我们没有等企业找书记，而是主动到企业服务。在走访中发现伟杰石墨跟瑞盛达石墨都存在这个问题，便积极联系自然资源局相关部门，在预期的时间内，提前解决了两个企业集体土地证和国有土地证的合证难题。”
“星期一找书记”活动开展以来，南墅镇采取由镇级分线统筹、到新村资源整合、再到自然村包联走访的新机制，围绕经济发展、农业农村、城镇建设、民生保障、社会稳定5条战线全面推进，协调解决群众遇到的难题。推行开门接访、登门走访、主动回访“三访工作法”，组织党员干部“转村头、坐炕头、下地头、巡街头”，把服务接待窗口延伸到群众身边。同时，依据受理问题办理难易程度、轻重缓急，建立A、B、C分类办理机制，对群众来访、入户走访等各类渠道收集的困难诉求进行分类登记造册加以解决，切实提升了群众满意度。
“今年打造以北泊自然村为代表的艾草种植、收购为一体的生产模式，大家谈一下各自的想法。”3月15日，青山新村党委书记徐春波同辖区党支部成员就带领村集体和农民抱团闯市场，拓宽乡村产业振兴路径热烈讨论着。南墅镇充分发挥新村党委“领头雁”效应，新村党委书记“星期一”固定在新村坐班接待群众，并组织新村“两委”班子召开新村工作研讨会，针对村庄发展难点、痛点、堵点问题，整合资源发挥优势，以好带差、以强带弱，打破以往自然村单兵作战的局限，统筹推进新村各项工作。同时，依托镇级矛盾纠纷调解中心、新村党群服务中心和自然村联络点，用好党代表工作室、人大代表工作站、政协委员联络室等阵地场所收集民意，把服务接待窗口延伸到群众身边，让群众能够随时随地反馈诉求。
“我从小在这儿长大，跟老少爷们有着深厚的感情，他们找到我的事都是非常重要的事，我会想一切办法去解决。”陶家自然村党支部书记解建徽抽空就走上街头，跟乡亲们唠家常。“吃纯净水，要到别的村去拉，能否安装一台净水机？”“村里锣鼓队需要换服装了……”每件事，她都一一记录在手机记事本里。南墅镇自然村党支部书记为及时、精准、全面、动态掌握村庄内的社情民意，深入群众家中了解生产生活、政策落实、经济发展等方面情况，发现问题第一时间研究解决，能解决的现场解决，不能现场解决的登记后及时进行研究，尽快予以回复和解决，真正做到问民需、知民意、解民惑、帮民困、聚民心。
“星期一找书记”活动开展以来，累计走访企业120余次，帮助企业解决用工难、手续办理难等问题90余个。切实帮助群众解决低保评定、危房改造等最关心的利益问题100余个，排查化解矛盾纠纷170余起，化解历史遗留信访积案20件。“我们把‘星期一找书记’与为群众办实事紧密结合起来，三级书记下沉最基层，由群众找书记变成了书记找群众，充分发挥了干部的主动性，进一步优化了政务服务环境。”南墅镇党委书记孙嘉善说，“我们将持续推动党建引领基层社会治理工作，不断提升基层党组织凝聚力和战斗力，不断激活创新发展新动能，为加快建设胶东半岛中心区域经济隆起带贡献南墅力量。”（青岛日报/观海新闻记者 李德银 通讯员 郑海晶 张所海 徐晓慧）
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