助残救人、拾金不昧……这些温情时刻传递“青岛温暖”

青岛日报社/观海新闻4月26日讯 助残救人、拾金不昧……连日来,青岛公交驾驶员们在运行途中频施善行义举,传递了浓浓的城市温度,擦亮了流动的城市文明窗口。

轮椅乘客出行不便,他伸出援手

青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司21路线驾驶员林涛,主动帮助乘坐轮椅的老人上车,细心和贴心赢得在场其他乘客的称赞。

4月26日11时38分,林涛驾驶21路公交车到达团岛四川路始发站,突然他注意到了一位坐着轮椅的老人想要乘坐公交车。看到这一情况,林涛没有犹豫,迅速打开了后门,并使用无障碍踏板,帮助老人推着轮椅上了车。将轮椅固定好后,他还亲切地叮嘱老人坐稳扶好。林涛不仅亲自照顾老人,在出发后,还在行驶中时刻注意着老人的情况,确保其乘坐舒适和安全。

当车辆行驶至科技街车站时,林涛再次站起身来,使用无障碍踏板,帮助老人将轮椅推下了车。然后,又耐心细致地将轮椅推到了站台,确保老人安全。在此过程中,车上其他乘客纷纷对林涛表示赞赏和感谢,认为他是一名负责、热心的驾驶员。

林涛的行为赢得了乘客们的一致赞扬,也传递了一种温暖和关爱的正能量。他用自己的善行,体现了服务意识和对乘客的关怀。

女子突晕厥,他紧急提供救助

一名女子在乘坐公交车时突发低血糖晕厥,幸而遇见热心驾驶员紧急救助,女子最终转危为安。这一幕发生在从开封路停车场发往恒星学院的361路公交车上。

4月25日下午,青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司361路线驾驶员李东升驾车由开封路停车场发往恒星学院。13时50分,车辆行驶至李村书院路车站,刚刚驶出站台,车厢内突然人声嘈杂,有乘客高喊“有人晕倒了!”听到呼救,李东升立即将车靠边停稳,上前查看。

“一名女子看起来四十岁左右,倒在后门处座椅上,紧闭双眼,瘫软无力,情况十分危险。”李东升回忆。见状,李东升第一时间拨打了120急救电话,根据急救人员的交代对患病乘客症状进行了说明,由于车上乘客密集,为保证畅通的呼吸环境,李东升开始疏散乘客并引导换乘。“乘客们帮忙开开窗,下一辆车马上就来了,大家可以换乘,感谢大家配合理解。”在等待救护人员过程中,晕厥女子有了些许意识,一名热心女乘客将其扶下车,坐在树下阴凉处。李东升前往路边便利店,给女子买了矿泉水,喂其喝下。

十分钟左右后,120急救车赶到。经过急救人员检查,女子因低血糖造成晕倒,经过简单救治,身体已无大碍。女乘客对大家的帮助表示非常感谢。

在了解该乘客身体无大碍后,李东升返回自己工作岗位继续运营,现场乘客纷纷为他及时救助行为表示赞扬。对此,李东升表示:“这就是一件小事,不值一提,驾驶公交车经常遇到紧急情况,作为一名公交驾驶员,乘客的安全就是最要紧的,换作任何一个驾驶员,都会伸出援助之手”。

笔记本电脑无人认领,他们多方打听寻失主

乘客杨女士在乘坐青岛城运控股公交集团李沧巴士128路公交时,不慎将随身携带的笔记本电脑遗落在了车厢里。公交工作人员捡到电脑后,几经波折才联系到杨女士,4月22日下午,杨女士将笔记本电脑领走并向工作人员表示感谢。

4月18日下午,李沧巴士128路驾驶员尹瑞锋像往常一样,驾车由毕家上流发往沧口公园方向。14点14分,车辆到达李村夏庄路车站,此时,从车载监控里可以看到,杨女士从前门上车,上车后在车厢前部靠窗位置落座,由于随身携带的物品较多,杨女士便把装有笔记本电脑的手提包放在了身前的座位上。14点37分,车辆到达总站沧口公园车站,此时,车厢内乘客陆续下车,杨女士也收拾着随身携带的物品准备下车,下车时意外将笔记本电脑落在了车厢里,而她自己却浑然不知。

另一边,结束运行的尹瑞锋在清扫车厢卫生时发现了笔记本电脑,第一时间交给了工作人员。由于当天没有接到乘客的寻物电话,工作人员便打开电脑,试图通过电脑内的信息寻找失主。经过查看电脑内的资料,最终工作人员将失主信息锁定在了青岛恒星科技学院,随后与学院书记取得了联系。4月19日上午,经过多方辗转,工作人员联系上了失主杨女士。

据杨女士回忆,自己当时乘坐128路车到达总站后,由于随身携带的物品过多,下车时将电脑落在了座位上,由于最近没有使用电脑,丢失后一直没察觉,直到班长联系到自己时才发现电脑不见了。4月22日下午,杨女士找到公交工作人员,领回了失物。“电脑里有很多我的学习资料,谢谢你们帮我挽回损失!”领回失物后,杨女士对工作人员说道。

手机丢失,多亏这群热心人

市民郝女士满怀感激之情,来到青岛城运控股公交集团市南巴士第四分公司,亲手递上一面写有“拾金不昧,爱心服务”的锦旗,表达对205路驾驶员吴涛拾金不昧的感谢。

4月23日上午,吴涛像往常一样驾驶205路由小港发往宁夏路永嘉路站点,9点半左右,车厢一位女乘客将一个红色手机包交给他。“师傅,我在车座上捡到一个包,不知道是谁掉的,交给你寻找失主吧。”吴涛接过手机包并妥善保管,驾车回到场站后,他立即将手机包交给业检员尹丛丛并说明情况。

没一会,调度室电话响起,尹丛丛认真核对信息,确认拨打电话的正是失主郝女士的家人,便与其约定了见面时间及地点。当天,郝女士赶到市南巴士四分公司领取失物,并向工作人员连声道谢:“谢谢驾驶员师傅的拾金不昧,也多谢工作人员认真负责、热情服务,多亏你们这些好心人一同帮我寻回手机!”为此,郝女士的家人特意拨打了城运表扬电话,为公交人的高效寻物点赞。

次日,郝女士与家人再次赶来公交场站,将定制的一面锦旗赠予四分公司工作人员及驾驶员吴涛,以此感谢全体工作人员的敬业精神和温暖服务。面对乘客的多次感谢,吴涛感动不已,他从未想过自己的举手之劳会被乘客记在心上,他说:“在今后的工作中,我会在切实履行岗位职责之余,做好事、行善举,用心用情诚载美好,让文明之风在公交车厢落地生花。”

“没想到丢失的手机能这么快找回来,真是太感谢栾师傅了!”4月22日下午,市民李女士来到青岛城运控股公交集团崂山巴士公司第六分公司调度室领回了自己丢失的手机。

22日下午,崂山巴士第六分公司222路驾驶员栾永先在骑摩托车上班途中,在经过麦岛路和香港东路路口时,发现地上躺着一部手机。“当时附近没有人,我捡起手机后想打开手机查找联系人,但是手机设置锁屏保护无法打开,我在原地等了一会也没有人来找手机。”栾永先回忆。由于赶时间上班,栾永先决定先把手机暂为保管,到了单位再想办法联系失主。栾永先到达场站后,手机铃声响起,栾永先立马接起电话向其说明情况。由于自己一会就要发车了,栾永先告知失主,让他到崂山巴士第六分公司调度室认领手机。随后,栾永先将手机上交给工作人员,并说明情况。

下午4点左右,市民李女士来到第六分公司场站,经过核对身份,李女士领回了自己丢失的手机。李女士表示,自己和家人一起推着老人出门,手机本来放在口袋里,等到要用手机时发现没了,自己一下子就慌了神,抱着试一试的心态拨通了手机,没想到这么快就找回来了。随后,李女士询问工作人员栾永先是否在单位,自己想要当面感谢他。这时,栾永先正好在调度室等待发车,李女士赶忙上前与栾永先握手表示感谢。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 张弛 唐梦遥 王蒙蒙 杨帆 蓝倩云)

责任编辑:王亚楠

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