青岛日报社/观海新闻5月4日讯 5月3日,青岛城运控股公交集团隧道巴士七分公司接到一位年近90岁老人的表扬电话,老人要对218路的一位驾驶员表达感谢。
视频剪辑:青岛日报社/观海新闻记者 闫斯甜
事情起因是,老人4月底在海牛新村站乘坐218路想去利津路,驾驶员提醒因为线路调整要换乘才能到达。公交中途停站时,驾驶员特意给老人写了一张纸条,告知老人如何换乘。老人深受感动,专门打电话对驾驶员表达感谢。
据了解,该驾驶员是青岛公交集团隧道巴士有限公司218路驾驶员高华。4月30日,老人从海牛新村上车,上车后询问驾驶员怎样到利津路批发市场,高华向其解释去年10月份218路副站由泰安路调整为台东郭口路,提醒老人需要换乘到达。但是考虑到老人年事已高, 行车途中担心起老人换乘的问题,当行驶至海洋地质研究所时,高华找出一张纸和一支笔,将老人换乘车辆的车站和换乘线路写在了纸条上,当行驶至江西路山东路车站信号灯处,高华又将返程换乘线路和换乘地点一并写在纸条上,并将纸条递到了老人手中。老人拿到纸条后双手合十不断地表示感谢。
公交车到达台东一路东光路车站后,高华起身将老人手中的小推车拿下车,并询问车上乘客有没有同样换乘的乘客,得知没有同行乘客后,高华又帮助询问车下乘客有没有换乘的,当找到同样换乘的乘客,高华又拜托乘客提醒老人乘车后,才安心上车。高华的暖心举动得到了老人及全车乘客的好评。(通讯员 陈涛)
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