市南区“升级”老年助餐服务:改造26处助餐机构、签约1.1万名老人……

青岛日报社/观海新闻7月2日讯 老年助餐服务既是老年人关心的“关键小事”,也是关乎千家万户的“民生大事”。市南区始终聚焦老年群体用餐难题,主动回应养老服务需求,坚持因地制宜、多元推进等方式引导餐饮服务企业助力老年人助餐事业,用心用情提升老年人的获得感和幸福感。目前,全区在营老年助餐服务机构44处,签约老人数1.1万余人,较年初增长90.3%。

挖掘服务资源,提升助餐服务品质。广泛摸排辖区餐饮服务企业参与老年助餐服务意向,现场宣讲市、区两级惠企政策,优先挖掘认可度高、社会责任感强的餐饮服务企业运营区老年助餐服务设施。现已引导青岛泰祥源、青岛乐飨餐饮等社会化专业餐饮服务企业参与老年助餐服务,鼓励海情大酒店等企业提供星级酒店式助餐服务,吸纳三聚成等老字号餐饮品牌企业进行赋能,依托老年助餐服务设施面向老年人提供种类丰富的高品质助餐服务。鼓励餐饮服务企业在承担社会责任的同时,找到社会效益和经济效益之间的结合点,促进老年助餐服务的稳步发展,实现政、企、民三方的良性互动,有效提升老年助餐服务质量。

盘活闲置房产,构建便捷助餐网络。充分利用连锁化餐饮服务企业服务能力强、覆盖面广、管理规范等优势,以加强老年助餐服务机构建设、推进老年助餐服务扩面增效为抓手,整合辖区内条件较好的社区用房、物业用房等闲置房产资源,结合就餐老年人实际需求,打造“小而美,实而优”的老年助餐服务场所,不断增加全区基本老年助餐服务供给,有效满足老年人群就餐需求。部分服务能力较强的服务机构在保障老年人“舌尖幸福”的基础上,可惠及社区内全年龄段居民,极大提升了社区居民的生活幸福感和满意度。

加大支持力度,助力机构良性发展。多措并举,加大对餐饮服务企业开展老年助餐服务的扶持力度。一是实施适老化改造。2024 年,市南区投入资金20余万元,对辖区26处老年助餐服务机构进行适老化改造,通过在机构外部安装扶手、放置防滑垫并设置专用通道等方式,为老年人营造安全舒心的就餐环境。二是组织便捷开卡。联系中国工商银行前往助餐机构现场为老年人办理社保卡业务,并为失能老年人提供上门开卡服务,有效提高老年助餐服务签约率。今年以来,全区累计为 2000 余名老年人办理开卡服务,平台签约人数较年初增长5000余人。三是加强服务宣传。印制市南区养老助餐服务明白纸300张,张贴在各街道社区公示栏;依托楼组长群、居民群等多渠道推送老年助餐服务机构最新资讯,切实加大老年助餐服务机构的宣传力度,提升老年助餐服务知晓率。(青岛日报/观海新闻记者 曹森)

责任编辑:杨小萌

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