青岛日报社/观海新闻7月25日讯 “特别感谢驾驶员帮我送回孩子！”7月23日晚，一通来自8岁女孩母亲的表扬电话打到了青岛城运控股公交集团李沧巴士第十分公司。这通电话背后是一个暖心故事：女孩独自乘车找妈妈时迷路，幸得213路驾驶员吴小静的暖心帮助，最终母女平安团聚。
小女孩独自上车
7月23日18时35分许，吴小静驾驶车辆由十梅庵停车场发往五十八中，行驶至大枣园路雨湖路站点时，一位目测七八岁左右的小女孩独自登上了车。“她当时穿着一件白色的上衣，上车时看起来就有些不安和紧张，加上她年龄又很小，所以我就一直放心不下。”吴小静向记者回忆道。当车辆到达李村车站时，吴小静发现，小女孩并没有要下车的迹象，而且，她的神情显得越发紧张，小手紧紧地抓着衣角。吴小静心中一紧，意识到情况可能不太对劲。
据车载监控显示，在等红灯的时候，吴小静温柔地招呼小女孩来到驾驶室旁，轻声问道：“小朋友，你要到哪里去呀？”小女孩小声地回答道：“我找妈妈。”可当吴小静追问她应该在哪站下车时，小女孩却迷茫地摇了摇头，眼中泛起了泪花。吴小静立刻意识到，小女孩可能是走丢了。
吴小静拨通小女孩妈妈电话
“我当时先是安慰了她，然后紧接着问她记不记得妈妈的电话。”在吴小静温暖的安抚和耐心的引导下，小女孩背出了电话号码，吴小静随即掏出手机拨通了电话。电话那头，传来了一位女性焦急的声音，吴小静便赶忙向对面说明了情况。原来，小女孩是在家人不知情的情况下，独自乘车去李村找妈妈带她去上课，可由于一时紧张，忘记了在哪站下车，这才迷了路。
此时，天色渐暗，考虑到小女孩一个人下车可能存在安全隐患，吴小静与小女孩的妈妈乔女士沟通后，决定让其跟着自己的车，在大枣园路雨湖路站与家人会合。于是，吴小静让小女孩坐在离驾驶室较近的位置，运行中，她不时通过后视镜查看情况，而小女孩也似乎感受到了吴小静的关怀，情绪渐渐平复。
小女孩下车和妈妈会合
最终，小女孩平安回到了妈妈身边。看到孩子安然无恙，乔女士激动得热泪盈眶，她向吴小静连连道谢：“太感谢您了，要不是您，真不知道去哪里找孩子！”
“作为公交驾驶员，这是我应该做的。而且我也是一位母亲，当时就想着赶紧帮孩子联系上家长，孩子能安全回家就好。”吴小静笑着回应道。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王笑菲）
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