企业和企业家，是一座城市的宝贵财富。服务企业发展，是地方党委政府和党员干部义不容辞的责任。近日，省委省政府召开民营企业座谈会，倾听民企心声，提出“四个更大力度”的重要要求，释放出为民企纾困解难的鲜明信号。

政企同心，才能共铸信心。当前，国际形势变乱交织，国内有效需求增长动力不足，部分企业生产经营面临一些困难挑战。越是这个时候，各级党委政府越要直面企业关切，主动靠前服务，帮助企业解决困难问题，提振发展信心。

青岛历来重视企业和企业家，千方百计为其成长提供“沃土”。近年来，青岛以“高效办成一件事”为牵引，持续推动行政效能提升和营商环境改善，更好服务企业全生命周期。特别是市级惠企政策发布兑现、企业融资服务、企业诉求办理等平台的建设运营，有效解决了一批企业的急难愁盼问题。

服务企业永无止境。最近，青岛市领导分别带队赴包联区（市）和功能区调研督导经济运行，深入一线了解企业需求，帮助解决实际困难。干部沉下去，服务提上来。各级各部门要树牢“发展靠企业、工作到企业”的意识，主动服务、跟踪服务，当好服务企业的“店小二”，以“政事高效”促进“企事有解”，让广大企业在青岛放心投资、安心经营、舒心发展。

要面对面问需于企。对企业需求“心中有数”，才能做到“服务有方”。不论是项目签约落地、开工建设、投产达效，还是企业科技创新、人才引进、市场开拓，不同的发展阶段，企业的需求也有所不同。如何了解企业需要什么、期盼什么？关键要定期深入企业调研，了解企业生产经营的真实状况，了解企业发展的真实需求，特别是当前亟须解决的困难问题，把情况摸透、把问题找准，继而有针对性地研究“能为企业做什么”。当下，重点要围绕帮助企业拓市场抢订单、强化要素支撑保障、抓好政策落地实施等靠前服务，充分听取企业家的意见建议，分行业分领域收集企业诉求，做好分析研判，切实把企业诉求清单变成政府服务清单。

要实打实纾困解难。企业发展的难点堵点，就是服务的重点要点。为企业松绑、为创新除障、为发展铺路，需要政府部门干在实处、落于细处，真正做到想企业之所想、急企业之所急。比如，有的企业抗风险能力弱，融资难融资贵，相关部门就要加快构建普惠融资服务体系，积极拓宽融资渠道，精准对接资本市场，让企业融资更加精准高效。再如，有的企业订单不足、利润率偏低，相关部门就要深入开展包联指导服务活动，“一企一策”助企稳产增产，多措并举帮助企业拓销路找订单。此外，在用工、用地、用能等方面，只要企业有需要，政府部门都应积极主动作为，着力破难点、畅堵点，让企业心无旁骛谋发展。

当然，服务企业也要“亲不逾矩”。“亲”与“清”是有机统一的整体，领导干部同企业家打交道，既要“亲商、富商、安商”，也要“掌握分寸、公私分明”。“亲”则两悦，“清”则相安。各级各部门要健全完善领导干部与企业家常态化交流机制，党员干部既要光明正大走进企业，坦荡真诚与企业家做朋友，做好企业的“贴心人”；也要讲规矩、守底线，树牢正确政绩观，防止“亲”而无度、越界搞利益交换。此外，还要防止一种倾向，就是为了避嫌而漠视企业利益、无视企业困难，对企业反映的问题消极应付，对企业的合理诉求敷衍塞责，让企业家寒心。

“我负责阳光雨露，你负责茁壮成长”。从“政企恳谈”到“一线联企”，从解决“一件事”到办好“一类事”，越来越多企业家感受到这座城市优化营商环境释放的浓浓暖意。未来，政府部门“以心换心”，有求必应、无事不扰，加强“穿透式”服务，企业家扎根青岛，敢闯敢干，以恒心办恒业，必将汇聚起团结奋斗的强大合力，不断开创中国式现代化青岛实践的美好未来！（观海新闻评论员）

责任编辑：岳文燕