青岛日报社/观海新闻9月2日讯 今天下午，市司法局党委委员、副局长傅强做客民生在线，围绕“以法治‘力度’提升民生‘温度’”主题与网友在线交流。
今年以来，市司法局全面履行各项职能，聚焦法治领域改革攻坚，推动法治青岛建设立柱架梁、积厚成势；坚持开门立法，以良法善治夯实城市治理根基；深入开展规范涉企行政执法专项行动，推行包容审慎监管，为企业松绑减负、赋能增效；推进公共法律服务“一网同城”，提供一站式、智能化、便捷化的公共法律服务；严守监所安全防线，深化社区矫正“精准矫治”模式，营造安全稳定的社会环境。
网友：青岛法律援助便民利民有哪些举措？
傅强：法律援助是重要的民生工程、民心工程，今年上半年，全市累计受理法律援助案件5324件，为群众挽回经济损失2250余万元。一是立足法律援助兜底保障职能，针对务工人员、残疾人、老年人及困难群体需求，重点加强赡养抚养、人身损害、工伤赔偿等民生领域法律援助，织密民生权益保障网；打造市级“一站式”公共法律服务中心，集成法律咨询、案件受理、司法鉴定等8大类服务功能，实现群众“进一扇门，办多项事”的便民承诺。二是严控办案质量，建立“全链条”质量管控体系，创新实施案件办理质量提升“四项机制”，上半年案件办理合格率100%。三是创新宣传模式，开展法治护航“四进行动”，构建“双线融合”咨询网络，12348热线与12345平台实现数据互通、工单联办，上半年解答咨询15.2万人次，通过“热线+调解”机制化解纠纷1329件。
网友：公共法律服务中心能为市民提供哪些线上线下服务？
傅强：目前，线下公共法律服务主要包括两方面：一是可以实地到访公共法律服务中心线下实体平台，地址位于市南区香港中路80号青岛中央法务区一楼服务大厅，中心提供法律援助、公证、司法鉴定等法律服务的咨询、预约及办理指引，同时各区（市）也分别设有公共法律服务中心。二是市民如遇到有需要化解的矛盾纠纷，可以通过基层调解组织就近申请调解。每个社区、街道均设有人民调解委员会，并配备了法律顾问，市民可直接到所在社区居委会或街道司法所申请调解，无需费用。线上公共法律服务主要指12348热线调解服务平台，涉及劳务欠薪、消费纠纷、婚姻家庭等法律咨询问题，市民均可拨打12348法律服务热线，值班律师将就相关法律问题予以解答或引导申请调解。
网友：市司法局围绕优化法治化营商环境做了哪些工作？
傅强：今年以来，市司法局聚焦企业期盼，致力于提供精准高效的法律服务。一是强化营商环境领域制度供给，推动制定《青岛市海洋经济促进条例》，建立涉企行政规范性文件失效前提醒机制，为企业高质量发展营造良好的制度环境。二是规范涉企行政检查，牵头开展规范涉企行政执法专项行动，推进涉企行政执法领域突出问题整治。三是提升涉企行政复议案件审理质效，在90余家企业设立行政复议惠企联系点、助企服务点，优化涉企复议案件审理机制，今年以来已办理涉企复议案件400余件。四是加强企业合规指导，发布跨境合规等4部工作指引，联合相关单位开展RCEP“春风惠企”行动、外贸企业合规法律服务等系列活动。五是提升涉外法律服务水平，编制涉外法律服务机构名录、涉外律师名录，引进2家知名涉外律师事务所，为企业“走出去”提供全方位法律服务。（青岛日报/观海新闻记者 戴谦/文 魏懋轩/图/视频）
“民生在线”下期预告
网谈时间：9月9日（周二）下午2:30—4:00
网谈单位：市公安局
责任编辑：岳文燕
