青岛日报社/观海新闻10月9日讯 国庆中秋假日期间，市文化市场综合执法局按照市文旅局统一部署，以营造安全有序的假日文旅市场环境为目标，聚焦重点区域、夯实市场基础、严密开展巡查、及时化解风险隐患，全市文旅市场秩序总体平稳有序。
假日前夕，市文化市场综合执法局对今年以来投诉较为集中的旅行社约谈警示，结合拉网式检查与重点摸排，提前化解矛盾隐患，并对重点旅游集散地开展节前检查，就服务质量、商品价格、消费宣传等方面提出明确要求。
假日期间，全市文化执法人员全员值守，共出动执法人员1035人次，实地检查文化旅游经营场所535家次。旅游市场方面，市文化市场综合执法局每天派出7组执法人员对青岛火车站至石老人海水浴场的沿海一线和大鲍岛、青啤博物馆等重点旅游区域开展高密度巡查，以“团队行程是否与合同约定一致，导游是否持证上岗，是否存在强迫游客购物、参加自费项目”等为重点，对旅游团队和导游进行随机抽查；文化市场方面，重点以是否存在擅自从事营业性演出、营业性演出是否含有禁止内容，网吧、娱乐、电竞酒店等场所是否接纳未成年人进入等为重点展开巡查活动。
为确保老年群体出游安全，并提升其旅游维权意识，联合相关社区共同开展“跟团旅游须注意”主题普法宣传活动，为老年朋友提供实用的“出游安全指引”。执法人员围绕老年人旅游常见场景，从报名、行程、维权三个关键环节入手，通过真实案例深入剖析旅游过程中的各类风险隐患，并发放了《拒绝高利诱惑 远离非法集资—致居民的公开信》等宣传资料。聚焦青年学生出游需求，联合区（市）执法局走进辖区相关学校，开展了“旅游普法进校园，执法护航安心游”普法宣传活动。执法人员以互联网信息发展为切入点，重点围绕线上旅游报名场景，传授旅游避坑秘诀，助力青年朋友安心旅游。
下一步，市文化市场综合执法局将持续提升监管效能，推进市场监管常态化、长效化，落实执法力量下沉部署，加强对问题易发领域的重点盯防，力争将各类风险隐患消除在萌芽状态。同时，将继续加强行业指导与服务，针对市场中反映较为集中的问题，通过组织集中座谈、开展针对性辅导和定期检查复查等方式，指导旅行社规范导游管理，提升接待服务水平和依法经营能力，确保青岛文旅市场秩序稳步持续向好。（青岛日报/观海新闻记者 马晓婷）
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