青岛日报社/观海新闻10月9日讯 在刚刚过去的国庆、中秋双节长假期间，青岛水务海润自来水集团广大职工以高度的责任感和使命感，默默坚守供水保障一线，圆满完成了假期供水保障任务。8天假期，总供水量达591.12万立方米，日均供水73.89万立方米，水质综合合格率100%，供水平稳有序。
科学调度，精准调控，守护城市“水脉”畅通
调度指挥中心作为供水系统的“神经中枢”，节日期间灯火通明。工作人员24小时轮班在岗，依托智慧水务平台，全天候密切监控全市供水流量、压力变化，精准预测用水需求高峰，科学指令各水厂调整机组运行和清水池水位，优化管网压力调控，有效应对了假期文旅、餐饮业及居民用水量波动带来的挑战，确保了水量足、水压稳，城市供水大局安全平稳。
水质为先，严格把控，滴水守护“生命之源”
从源头到龙头，水质安全是底线。各水厂、水质监测中心加大检测频次和力度，严格执行水处理工艺标准，对原水、过程水、出厂水、管网水进行全方位、全过程的水质监测与分析。水质检测人员日夜穿梭在实验室与采样点之间，紧盯各项关键指标，确保每一滴流入管网的水都安全达标，牢牢守护了市民饮用水安全的生命线。
服务在线，快速响应，畅通民生“神经末梢”
长假期间，供水服务热线24小时畅通，累计受理服务信息1441件，服务满意率达100%。各服务站全天候值守，用温馨、专业、高效的服务及时解答用户咨询，处理各类用水诉求。同时，抢修队伍全时待命，物资储备充足，车辆设备完好，随时响应，迅速处置各类突发管网故障，确保做到“小修不过夜、大修连续干”，凭借高效的应急处置能力，全力守护居民的用水安全，推动“供水优质服务提升年”活动提质增效。
此外，还有众多职工在幕后默默耕耘。设备维护人员加强巡检，保障生产设备稳定运行；信息技术人员保障网络安全与数据畅通；后勤保障人员确保物资供应及时……各个岗位的协同配合，共同构筑了假期供水安全保障的铜墙铁壁。
双节假期已然落幕，海润人以平凡岗位上的不凡付出，兑现了“丹心润万家”的承诺，为城市发展和人民生活提供更加坚实可靠的供水支撑。（青岛日报/观海新闻记者 吴帅）
责任编辑：王亚楠
