青岛日报社/观海新闻10月13日讯 秋日的青岛，海风微凉，但在青岛城运控股公交集团市南巴士十米车厢内外，却因一位驾驶员的连续善举而暖意融融。
10月3日17时13分，321路驾驶员柳斌驾驶车辆行至香港中路右转山东路的斑马线前，注意到有游客和推着婴儿车的宝爸宝妈正准备过马路。没有丝毫犹豫，柳斌提前减速，在斑马线前稳稳停住车辆，并微笑着挥手示意行人先行。
这份主动的文明礼让，立刻收到了温暖的反馈。推着婴儿车的宝爸看到这一幕，向驾驶室内的柳斌高高竖起了大拇指，并不停地挥手表达感谢，才匆忙过马路，途中还频频回头致意。
这温馨的互动，不仅感动了车内的乘客，也感染了随行的路人，大家纷纷挥手，文明与善意在斑马线两端无声流淌。柳斌事后感慨：“没想到自己小小的举动，能得到市民和乘客如此的认可，以后我一定会做得更好。”
10月4日晚，天空飘着细雨，给出行增添了几分不便。19点30分，在市政府山东路始发站，柳斌正准备发车。一位老人拉着一辆载有小桌子的手推车，步履蹒跚地来到车旁，商量着能否从后门上车。柳斌二话不说，迅速伸出援手：他先确保前门乘客有序上车，然后立即打开后门，快步下车，用双手稳稳地将小桌子搬进车厢。
安顿好物品后，他细心地将老人扶到就近座位，并问清目的地。“就一站，新浦支路。”听闻此，柳斌耐心叮嘱：“您坐好不用动，到站我来帮您。”
车辆抵达新浦支路站，柳斌停好车，正要起身，车上的两位热心乘客也受其感染，一同上前帮忙。细心的柳斌还俯下身，仔细调整小桌子的位置和方向，直至它能平稳妥帖地放置在推车上，彻底解决了老人的后续难题。这一幕，被乘客和路人看在眼里，车厢内有人由衷赞叹“这名司机真是个好人！”站台上，四位候车乘客则不约而同地向柳斌翘起了大拇指。
10月6日近16时，柳斌驾车行驶至海安路站点时，站台护栏一个不寻常的细节立刻引起了他的警觉：一段约三米长的护栏被错位放置，形成了一个缺口，且未固定。连日风雨，这段沉重的护栏一旦倒塌，极易对候车乘客或过往行人车辆造成伤害。
危险面前，柳斌没有丝毫迟疑。他立即停稳车辆，向车内乘客解释：“各位乘客稍等一下，站台护栏倒了，存在危险，我需要去处理一下，请大家谅解。”他的坦诚获得了乘客的理解。
正当他准备独自挪动沉重的护栏时，一位准备上车的热心男乘客被他的责任心感动，主动说道：“你这是做好人好事，自己不一定搬得动，我和你一起吧！”于是，在淅沥的秋雨中，二人合力将断护栏抬至安全区域，彻底消除了隐患。车上乘客非但没有因等待而不满，反而向返回驾驶位的柳斌投去了赞许的目光。
从斑马线前的文明礼让，到雨夜中对老人的细致帮扶，再到面对公共安全隐患时的果敢担当，柳斌用一次次的实际行动诠释着“赋能城市发展 服务美好出行”企业使命。
205路驾驶员魏洪钵和220路驾驶员胡开伦的暖心善举也相继获得市民点赞，展现出城市公共交通服务的温度与担当。
10月4日15时12分，驾驶员魏洪钵驾驶205路公交车行至延安路广饶路站点时，一位行动不便的老人推着沉重的购物小推车，步履蹒跚地准备上车。由于小推车过重，老人显得十分吃力。驾驶员魏洪钵发现后，立即离开驾驶座，主动上前帮助老人将小推车搬上车，并妥善安置在安全位置。
“太感谢你了师傅！”老人连声道谢。面对乘客的赞誉，魏洪钵表示：“作为一名公交驾驶员，照顾好每一位乘客是我的责任和义务。特别是老年乘客，更需要我们给予细心呵护。”
10月2日8时许，阴雨绵绵，道路湿滑。220路驾驶员胡开伦行至小鱼山站点，乘客上下车完毕后，车辆即将启动。就在这时，胡开伦透过雨幕看见远处一个匆忙的身影——一位撑着伞的乘客正在100多米外奋力奔跑，在湿滑的路面上显得格外艰难。
胡开伦毫不犹豫地再次停稳车辆，耐心等待。两分钟后，直到女乘客气喘吁吁地跑上车，胡开伦才缓缓启动车辆。事后，这位被感动的女乘客特意拨通220路所属的市南巴士四分公司热线电话，电话那头的声音充满感激：“请一定替我谢谢司机师傅，他的等待让我感受到了这座城市的温度！”
两位驾驶员，两个看似微不足道的举动，却折射出城市文明的底色。他们手握方向盘，承载着千万乘客的平安；他们心怀温情，守护着城市流动的风景。每一次耐心的等待，每一句关切的问候，每一个及时的帮助，都在诉说着：这座城市的美好，就藏在这些平凡的岗位上，藏在那些不经意的温暖瞬间里。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李晓旭）
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