青岛日报社/观海新闻12月16日讯 12月15日上线的青岛政策通平台二期受到了青岛企业和市民的广泛关注,平台第一天的浏览量达到16393次。
平台创新开发的“政策计算器”最受关注。企业和市民只需要几下简单的点击操作,依次选择行业、规模、部门等不同维度的标签,平台就会显示精准匹配的政策信息,可以直观地掌握适合自己的全量政策信息。
同样关注度很高的还有平台上跟着页面滑动的智能机器人“小微”,用户在平台访问期间随时能够获得拟人化的贴心服务。同时针对常见政策问题,平台建立了十万余条的政策数据信息库进行智能搜索的后台支撑。
此外,平台还开发了部门咨询回复的功能。企业和市民在登陆后可以针对自己不明白的政策内容进行咨询,平台上线一天已经收到企业的咨询30余条。
一家小微企业在平台上针对补贴政策进行咨询:“请问公司注册在青岛,在青岛交税。但是生产在青岛市外,可以享受青岛市的补贴政策吗?”青岛政策通平台的政策服务专员对该问题进行了回复:“您好,如果是工业技改类政策,要求生产行为必须在青岛发生。同时,我市也有部分政策根据企业纳税额,给予企业一定比例的税收返还和奖励。要具体情况具体分析。”
针对企业提出的各类问题,平台将会在1个工作日内受理并转办到政策的发文部门进行办理。另外平台上所有的政策申报项目都留有责任部门的名称和联系电话。企业可以在手机端直接点击电话号码拨打进行咨询。多种形式的政策咨询服务扫清了企业和市民对于政策的疑惑,帮助企业和市民更加顺畅的享受到各类政策。(青岛日报/观海新闻记者 周晓峰)
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