青岛日报社/观海新闻7月24日讯 手绘清凉扇、爱心坐垫、暖心便当……三伏天里，青岛乘客频频给公交驾驶员送“清凉”，传递着夏日美好和城市温情。
手绘清凉扇
7月22日上午，在市南区晨光幼儿园老师的带领下，6位小朋友手持30余把颜色多彩的小扇子，来到了城运控股公交集团隧道巴士第三分公司场站内。每一把扇子上，都有小朋友们的绘画作品，小蝴蝶、小白兔、小螃蟹……一幅幅绘画作品充满了童趣。
215路线驾驶员吴相月正准备发车，一位小朋友登上了他的车厢。“叔叔，送您一把扇子，天气太热了，您用来扇扇风。”晨光幼儿园中二班小朋友吴彻说完，将一把小扇子递给了吴相月，扇面上还绘有蝴蝶图案，充满了童真童趣。吴相月惊讶之余，连忙接过小扇子，对小朋友表示了感谢。由于车型原因，吴相月驾驶的车辆没有空调，每年一进入三伏天气，车厢内就异常炎热。“非常感谢这些可爱的小朋友，虽然不能时常用来扇风，但是只要看见这把小扇子，心情也会变得愉快。”吴相月说道。在老师的带领下，小朋友们又为多位驾驶员送去了清凉扇。
“进入三伏天气，没有空调的公交车内非常炎热。”隧道巴士第三分公司党支部副书记刘佳介绍，为给乘客营造一个温馨舒适的车厢氛围，我们将部分清凉扇悬挂在车厢内供乘客乘车时使用，也将小朋友们的爱心传递给更多的乘客，使他们在乘车过程中感受清凉、感受童趣。
爱心坐垫
7月22日，一位拖着购物车的老年乘客将4麻袋手工坐垫送到了城运控股公交集团李沧巴士第五分公司。老人名叫于月芝，今年70岁，多年前从烟台海阳来青岛照看孙子。自去年开始，她发挥手工专长，为公交驾驶员们送爱心坐垫、鞋垫等手工制品，每一件都是老人亲自设计、手工制作的“限量版”。
经过整理，4麻袋里共装有50个坐垫。“布料大多是从窗帘店购买的下脚料，结实又好看。”于月芝说，三伏天里，驾驶员每天开车很辛苦，很让人感动。希望这些坐垫能给驾驶员解暑。“这些坐垫不仅给我们驾驶员送来了清凉，也让我们服务乘客的干劲更足了！”从老人手中接过坐垫后，城运控股公交集团李沧巴士第五分公司党支部书记张晴说道。
“这50个垫子肯定不够，我预约一下，立秋以后再送一批来，就当是我们为社会作点贡献吧。”临行前，老人特意交代说。
一包口罩
城运控股公交集团市南巴士321路公交车驾驶员陈光胜在运行中发现一位女乘客忘记佩戴口罩，主动驻车相赠。几日后，女乘客向陈光胜回赠一包口罩，借一还十。这场“爱的回赠”不仅打动了无数人，更为青岛的城市文明增温添彩。
7月16日上午，陈光胜像往常一样驾驶321路公交车由市政府山东路发往青岛科技大学西站点。车辆行至辛家庄站点时，一位45岁左右的女乘客登车，她一边将一包口罩放到方向盘上，一边开心地说道：“师傅，正好是你的班！”接过口罩，陈光胜连连道谢，看着女乘客熟悉的面庞，他回想起几天前的一件事。
13日上午，他驾车行至青岛大学高雄路站时，该女乘客登车表示自己因着急出门忘记佩戴口罩，不知如何是好。见此情况，陈光胜在确认安全的情况下，驻车找出一枚备用口罩送给乘客。“平时，我的车上一直准备着备用口罩，提供给有需要的乘客。”陈光胜回忆，他没想到，这样一个简单的服务细节却深深打动了女乘客的心，下车前，对方不仅多次道谢，还询问他的班次，表示一定要将口罩归还。“当时，我摆手说不用还了，没想到乘客竟然一直把这件事记在心里！”
再次见到女乘客，陈光胜的内心既感动又温暖，他说：“女乘客让我把这包口罩送给更多像她一样有需要的人，这是爱心的传递，也是文明的体现！”陈光胜表示，从一枚口罩的赠与还中，他切实感受到驾驶员的真情服务是构建温暖车厢的强大助力。“今后，我会更加注重服务细节，以高品质服务赋能美好出行。”
暖心便当
7月20日中午，青岛真情巴士78路驾驶员王存莉驾车运行途中，一位女乘客送给她一份暖心便当。这让她十分感动。
当天上午，王存莉驾驶公交车发往灵山卫公交枢纽站。10：51分左右，车辆行驶到金贝壳路站，一位60岁左右的女乘客拖着黑色行李箱上了车。“这车到朝阳山小区吗？”上车后，这位乘客询问王存莉。“到，您注意听到站广播。”王存莉回答。车辆运行途中，可能是对路况不熟悉，担心坐过站，这位乘客屡屡向王存莉询问站点情况，王存莉都予以耐心回答，叮嘱大姨不用着急。
11:14分左右，王存莉驾驶公交车行至开城路与玉皇山路路口等待红灯时，这位乘客突然站起身，走近驾驶室，一边递来一份便当，一边说：“我在饭店上班，里面都是好吃的。你开车那么辛苦，留下吃吧！”王存莉连忙摆摆手谢绝：“谢谢大姨。你留着自己吃吧。”
考虑到行车安全，加之大姨一再坚持，王存莉最终收下了这份便当。在停车等待的间隙，她打开了便当盒，里面放着两颗玉米和七八根精致烤肠，香气扑鼻。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 衣彦飞 王蒙蒙 韩尧钰 贾佑玲）
责任编辑：郝媛媛
