青岛日报社/观海新闻7月27日讯 在电商行业进入红海时代的当下，各种带货新玩法层出不穷，传统商家该如何突出重围？今天下午，以“论剑生态圈 电商新局面”为主题的青岛TOP商家研讨会或许可以给出答案。活动现场，青岛市网商协会、青岛本土电商企业代表，以及抖音电商平台、慧策旺店通智能零售服务商等就提升电商企业运营能力展开深入探讨。
经过多年市场培育，青岛电商企业已呈现蓬勃发展的良好态势。活动现场，青岛市网商协会常务副会长逄博介绍了当前青岛电商产业的发展情况。“根据浪潮网络零售数据，今年上半年，青岛实现网络零售额734.7亿元，全省占比30.3%，同比增长20.2%，北方城市位居北京之后列第2名。”逄博表示，在取得良好成绩的同时，网商协会还将采取一系列积极举措，进一步帮助本土电商企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
“做电商，尤其讲究一个‘快’字，回复快、发货快，这与顾客的购物体验息息相关，尤其是我们销售的生鲜食品更是如此。”青岛盛源来商贸有限公司CEO胡茂峰对于电商运营之道颇为在行。他表示，随着业务体量增加，自家企业每日包裹的发送数量达到5-6万单，这就需要标准完善的后端管理。为此，他引入了慧策旺店通ERP系统。胡茂峰认为，伴随消费升级，服务已成为影响消费者购物的重要因素之一。
业务的在线化、流程化、数据化可以帮助电商企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。“我们从订单流程、采购流程、仓库出货流程等各个方面优化企业的电商部门，通过流程自定义、以销定采、智能退换货管理等各个方面让商家进入数字化管理阶段。”旺店通山东区域城市经理徐远飞表示，在市场竞争格局加剧的当下，数字化转型已成为企业必然的选择，旺店通将持续赋能零售企业的智能化管理，为企业的数字化发展赋能。
值得一提的是，研讨会上，作为直播带货届的顶流，抖音同样为青岛商家带来了数字化转型的攻略——围绕“场”营造内容，用内容转化消费。（青岛日报/观海新闻记者 衣涛 文/图）
责任编辑：孙源熙
