当长长的无菌细棉签探入鼻腔深处，酸楚、火辣感也随之而来，眼泪不自觉地溢出，让人只想逃离……这是每个人做鼻咽拭子时的反应，青岛市市立医院东院发热门诊护士赵婉松最开始的时候也是如此。“被‘捅鼻子’的次数多了，身体也仿佛也有了准备，虽然依然难受，但现在很少流泪了。”赵婉松口中的“多”是多少呢？答案是起初每半个月一次，后来每周一次，南京禄口机场疫情发生后每两天一次，累计80余次。
2020年1月17日，市立医院发热门诊正式开诊，28岁的赵婉松主动请战，成为首批加盟的护士之一。她可谓是发热门诊“元老级”的护士，那套密不透气的二级隔离装备，她一穿就是20多个月。隔离服里的汗水导致湿疹反复发作、手套里的热气导致双手蜕皮……然而她却笑着说，这是她的勋章。
发热门诊是疫情防控的前线哨点。在岛城，共有43个发热门诊和184个发热哨点诊室，这些“哨点”依仗的就是一批又一批像赵婉松这样的“哨兵”。穿上白衣战袍,就要扛起这份责任！她们也是平凡人，却用血肉之躯为岛城市民们筑起了抗击新冠疫情的坚固防线。她们有个共同的心愿：期待发热门诊关闭的那一天，因为那意味着疫情彻底败走。
在每个留观病人的房间至少来回穿梭20次，曾同时照护12个病房
不漏掉任何一个新冠肺炎患者，是发热门诊医护人员肩挑的重担。市立医院的发热门诊犹如“院中院”，挂号、诊断、缴费、核酸检测、CT、取药、留观等环节全都在这个区域内完成，确保“闭环管理”。这里的15间留观病房，便是赵婉松的战场。留观病房收治的是疑似病人，留观期为24小时。这意味着赵婉松或许与病毒的距离只隔着一套防护装备。
由于留观病房没有护工，更没有陪护家属，所有病人的医疗护理、生活照料、医疗废弃垃圾打包处理等工作都需要护士承担，工作量比以往多出好几倍。而这些繁杂的工作再加上那身厚厚的隔离服，一切动作都变得沉重起来。发热门诊护士长韩欢曾抓拍过赵婉松的工作照：身穿防护服的她像个憨憨的“大白”，一手拿着水壶，一手端着装着生活用品的脸盆，腰包里还塞着工作用手机和每个留观病房的钥匙。
赵婉松最忙的时候曾同时照护了12个留观病人。测体温、注射、打水、送饭、清理垃圾、消毒、送充电器……在她全权负责的8个小时班次里，她至少需要在每个病人的房间来回穿梭20次。
无论是炎炎夏日，还是数九寒冬，穿上防护装备不一会儿，赵婉松的衣服和鞋子就湿透了，人便犹如泡在汗水中。四个小时的防护装备更换时间到了，她才脱掉能拧出水的衣服和鞋子，让自己透透气。长期身处这种环境中，赵婉松身上多处起了湿疹，双手和双脚也因经常泡发而脱皮。“没办法，防护装备是我们的护盾，这么长时间以来已经对它有了感情，有爱也有愁。”防护服的穿脱有着严格的标准，每个班次需要2套防护服，她也记不清自己穿过多少件防护服了。“大概有一千多件了吧。穿防护服不能只图快，有非常严格的流程，每次穿完，我们都要蹲下等待，让气体集聚，检查是否漏气，如果漏气则说明不合格。”
给病人家的温暖，她却许久没有回过家了
“后半夜特别难熬，你都是怎么打发时间的？”记者问赵婉松。
“不需要打发时间，因为忙碌的工作节奏根本不给你犯困的机会。”赵婉松笑着回答。
叮铃铃……清脆的床头铃每隔几分钟便会响起，那是来自留观患者的呼唤。后半夜，发烧的病人容易反复。“对于发热的留观病人，我们需要遵医嘱，对他们进行物理降温和注射治疗，每半个小时为他们测一次体温。后半夜，病人的咳嗽也会加重，此时，也是他们最需要我们的时候。”
“为什么留下我？”“我什么时候能出院？”“我不会在这里被传染吧？”……许多留观人员都不是“有备而来”，他们绝大多数都是一个人过来就诊，被临时发现体温异常，然后收入留观。在这种情况下，他们会变得惊慌，他们会一遍遍地询问，会因害怕而不愿配合医护。赵婉松曾照护过一对密切接触者，对于留观，猝不及防，他们的精神高度紧张，不理解自己怎么就成了留观对象，不仅如此，他们的家人也很焦虑。留观不是隔离，防控疫情不是隔断真情。赵婉淞只得一遍又一遍地耐心解释、安抚、开导，用心为他们准备一切，慢慢地抚平患者们的焦虑，用热情化解他们的悲观情绪。慢慢的，患者就不那最么害怕了，见到他们会亲切的说一声：“谢谢，你们辛苦了！”这简单的一句话也成为了赵婉松们继续前进的动力。
为杜绝交叉感染，每个留观病房仅住一人。密闭的空间，会放大所有的情绪。房间里的床单被罩、充电器、杯子、纸巾……都由赵婉松和同事们用心准备，细节中透着体贴。她说：“在这里，留观患者需要我们的关爱，要让他们感受到家的温暖。”
留观患者有了“家”，赵婉松却已20多个月没有回过老家河北。许多最初与她一起来到发热门诊的同事已回到自己的科室，她却依然选择继续坚守发热门诊。谈及自己的心愿，她说：“想好好陪陪家人，希望发热门诊早点关门，因为那意味着疫情彻底败走。当然，在这之前，我会一直站好每一班岗。”
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全市共有43家发热门诊、184家发热哨点诊室
“监测哨兵们”不曾松懈
青岛作为我国重要的口岸城市、旅游型城市，开放的大门向世界敞开，新冠病毒疫情防控这根弦始终绷得紧、拉得长。全市43家发热门诊、184家发热哨点诊室的医护人员们作为最前锋、最灵敏的“监测哨兵”，用血肉之躯构成坚强屏障，不分昼夜地守护市民健康和城市安全。
发热门诊是疫情防控的前线哨点，主要接诊发热、呼吸道疾病症状相关病人以及未出隔离期的入境人员，24小时开放。发热门诊犹如“院中院”，挂号、诊断、缴费、核酸检测、CT、取药、留观等环节全都在这一独立的区域内“一站式”完成。
不同医院发热门诊的医护人员值班时间不一样，有的是12小时轮一次班，有的8小时，有的6小时。但有一点是相同的，佩戴护目镜、防护面罩、防护服、手套……这样的二级防护装备他们一穿就是20多个月。
在山大齐鲁医院（青岛）发热门诊，32名医护人员克服防护服带来的不便，为患者提供高效、优质的医疗帮助。为减少患者核酸结果等待时间，他们在检验室增设了核酸快检设备，24小时不间断检测，加快周转频率。由于大部分患者都不是“有备而来”，许多人是就诊时被临时发现身体异常，然后收入留观。这意味着，除了承担着医护人员的角色，他们还要当患者的“女儿”、“朋友”，要照顾他们的饮食起居，要抚平焦虑。
市中心医院发热门诊的医护人员中既有经历过非典、甲流的老将，又有90后新兵，他们中有的人即将退休，有的家中孩子尚小......在新冠肺炎这场硬仗中，他们有个共同的身份——抗疫先锋。新冠疫情暴发后，节假日、年假已经远离了他们的生活，但她们没有一个人喊苦、喊累。
境外发热门诊是医院的最前沿阵地，是发热病人最集中的地方。自组建并启动境外发热门诊以来，城阳区人民医院护理团队派出多学科护理精英力量，确保疫情防控工作第一关口的万无一失。为了保证准确性，接诊每名患者的时候，他们可能需要询问十几甚至几十个问题，虽然要花费大量的时间，但任何一个步骤都不能省略。因为疫情，她们不再是父母眼中长不大的孩子、孩子眼中宠溺的妈妈、丈夫眼中柔弱的妻子，她们是防疫战场上不胜不退的“铿锵玫瑰”。
脱下防护服的那刻，她们浑身湿透的样子和脸上留下的深深印记让人心疼。纵然满脸疲惫，头发凌乱，浑身散发着汗馊味……她们依旧是最美、最英勇的白衣战士。（青岛日报/观海新闻记者 郭菁荔）
责任编辑：岳文燕
