青岛日报社/观海新闻9月14日讯 “咱们镇上的退役军人服务站和市里的退役军人事务局有区别吗？”“有了退役军人服务站关乎咱们退伍老兵的大事小事是不是在家门口就能办？”“具体服务工作将如何开展？”9月9日一大早，胶州市里岔镇退役军人服务站大厅前台就聚集了一大批前来办事的退役军人。
2021年7月31日，里岔镇退役军人服务站正式揭牌，集服务窗口、法律咨询室、岗位培训室、心理咨询室、老兵调解室、来访接待室、退役军人之家于一体，打造多功能、一体化、网格式服务模式。
据了解，里岔镇现有服务对象2121人，优抚对象576人，重点优抚对象194人（其中包括建国前复员军人和抗美援朝军人13人、残疾军人39人、烈士遗属5人、病故军人遗属3人），退役军人服务站为做好退役军人工作，全面加速退役军人服务保障体系建设，让服务站成为退役军人“温暖的家”。
里岔镇大力推行精准服务，在提升“服务软实力”下功夫，不断强化服务站工作人员的能力素质，坚决做到及时处理退役军人的合理诉求，积极为退役军人提供心理疏导、精神抚慰、人文关怀、法律援助、就业安置等服务，让退役军人感受“家”的温暖。
这一天，退役军人肖政委早早地来到了服务站。作为里岔镇肖家村网格新任“退役军人党支书”，上任之初，也是困难重重。以前的肖家村班子成员不健全，支部书记一职空缺多年，导致新村换届以来，村里工作很难开展，为此他一早来到服务站寻求帮助。服务站工作人员刘克成在详细了解情况后，及时向站长汇报，群力群策制定形成初步方案。经镇政府会议讨论通过，由退役站从肖家村网格内30多名退役老兵中选拔出优秀干部，充实到网格班子中，充分发挥退役军人的优势和作用。并组织30多名退役军人，成立“退役老兵志愿服务小分队”，秉承“一个党员就是一面帜，一名退役军人就是一名冲锋的战士”，利用周末及晚上时间走访群众家中，把党的温暖送到群众心中，取得了全体村民的认可和拥护。
党史学习教育开展以来，为更好的开展面对面、手拉手、心贴心交流，退役军人服务站设立档案室，存放辖区12个新村、101个网格支部、2121份退役军人档案，档案管理做到了“一人一档、分区存放、等级管理”。通过探索新模式，将退役军人工作与网格工作相结合，将服务对象划入基层网格，纳入网格管理，做到每名网格员对所属服务对象“底数清、情况明”，实现了方便快捷各类人员为退役军人群体开展相应服务；帮助退伍老兵化解烦恼，聘请专家给予专业性指导，维护退役军人合法权益，已累计为224名优抚对象发放抚恤补助金614016.25万元，妥善安置转业士官5名、退役士兵12人。
“我们制作抗美援朝老复员军人口述历史纪录片，遴选优秀退役军人典型进行事迹宣讲形式，营造尊重尊崇退役军人的浓厚氛围，弘扬人民军队光荣传统。”里岔镇退役军人事务站站长潘国勋介绍说，“除此之外，还组织九旬抗美援朝老兵徐志连、周茂财进校园，讲述抗战亲身经历，让红色基因的‘传承者’成为‘传播者’，讲好英雄故事，传承英烈精神，广泛深播‘红色种子’。”
传承红色基因，赓续红色血脉。里岔镇退役军人服务站在里岔镇党委政府的正确领导下，坚持发掘退役军人群体中的榜样模范，1人获评最美青岛退役军人，3人获评最美胶州退役军人，截至目前已安排16名退役军人到镇部门负责人、新村党委书记等岗位锻炼。成立300余名退役军人组成的志愿服务队，打造老兵突击、红色传承等退役军人志愿服务队。“送服务进家门”“为文明出行站次岗”“你有难·我来帮”等服务活动组织的有声有色，退役军人地位进一步提升。
“我们坚持把退役军人服务站打造成宣传习近平新时代中国特色社会主义思想的平台，传承红色基因的载体，服务退役军人的抓手。精神的力量是无穷的，今天的里岔镇处处都彰显着致敬英雄、尊崇军人、关爱功臣、服务社会的时代新风。”里岔镇党委副书记张恒说。（青岛日报/观海新闻记者 锡复春 通讯员 王雪妍 郑超）
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