灵山岛,“蓝精灵”跨海,架起“民心桥”

灵山岛,地处青岛西海岸新区东南海域,岛上现人口2400余人,是中国北方第一高岛,青岛市最大的有居民海岛。长久以来,因灵山岛特殊的地理位置,海岛居民跨海办事费时、费力,非常不方便。

为切实打通海岛治理“最后一海里”,实现一体联动、陆海共治,保护区着力打造多方协同社会治理网格力量体系,创设“蓝精灵网格帮办代办员”,做到日常工作“组团服务”,紧急情况“组团作战”,架起了海岛治理的“民心桥”,实现了服务海岛群众“零距离”。

便民事项代办员 跨海行动为群众

以“办事不出岛”为目标,灵山岛保护区投资50万元,高标准搭建并运行建筑面积约400平米的灵山岛便民服务中心,实行办公、住宿一体化,内设使用面积75平米的“一站式”便民服务大厅,创新“3+2”工作机制(岛上工作3天,岛外工作2天),创设“网格代办员”,通过帮办、代办实现居民家门口“就近办”,让便民服务更加贴近群众。

为更好服务海岛群众,网格员主动走访入户,征集岛上居民需求。目前,已征集意见建议78条,累计代办事项164件,根据群众需求组织技能培训18次,帮助孤寡老人代买药品6次。

民生工程帮办员 定制服务暖心田

灵山岛省级自然保护区专职网格员扎实做好百姓贴心人,根据征集的意见建议,定期为海岛群众量身定制惠民服务。

秋风送爽,重阳佳节时,保护区以网格员为主体力量,化身“蓝精灵”,联合皓翔海上救援队,为岛上老人送去义剪、维修老旧家电,换插座、更换电路等在内的公益服务。

为真正实现送服务上门,网格员和皓翔救援队队员分别来到沟南崖、毛家沟、李家村,到腿脚不便、自理困难的老人家里开展义剪活动,帮助清扫院子。

看着自己的新发型和干净的院子,老人脸上挂满了笑容,一个劲地说“你们这些年轻人真好”。随后,根据前期走访搜集的信息,大家挨家来到居民家中修理老旧家电,更换灯泡、修缮房顶,做到定制服务送到群众的心坎上。

平安海岛守护员 阵地保障民心安

了解海岛平安建设需求,网格员们积极协调,推进“雪亮工程”进岛。目前,基本实现社会治理平台对岛内24小时全覆盖治安管控,环境资源巡回法庭也已经开工建设。网格员定期助力海岛派出所,禁毒排查。同时为海岛居民带去普法宣传,为营造辖区全民共建“平安海岛”良好氛围,唱好“平安经”,做好阵地平安保障促民安。

灵山岛省级自然保护区坚持问题导向,创设“蓝精灵网格代办员”,着力打造“网格+团队”共治模式,积极构建岛内外抱团、山岛城融合发展新格局,主动推进“我为群众办实事”实践活动走深走实,全力了提升群众的获得感、幸福感和安全感。

责任编辑:刘锟锋


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