青岛11路公交车上,首位登车乘客为啥收到鲜花和礼包?答案很温暖……

青岛日报社/观海新闻11月1日讯 11月1日,青岛市民王先生乘坐城运控股公交集团市南巴士11路公交车时,收获了满满的惊喜。两位工作人员,一人手捧鲜花、一人手持礼包,为他送上乘车礼物。突如其来的惊喜让王先生激动不已,仔细了解后,他找到了礼物背后温暖的答案。

“乘客您好,您是今天乘坐11路线DD971号车的首名乘客,这束鲜花和这份城运优惠福利大礼包送给您!”1日上午,王先生正在站点排队候车,两名公交志愿者身披绶带走到车门两侧,将手中的鲜花、礼包递上,为他送上特殊的礼物。拆开礼包,王先生惊喜地发现其中包含多张优惠券,各类卡券既方便实用又独具城运特色。“没想到刚一坐车就收到了礼物,经过交流才知道今天是城运控股集团成立一周年的日子!”王先生说,对他而言,礼物是一份惊喜,更是传递情感的媒介,他希望借此送上对城运发展的真挚祝福:“祝愿青岛城运控股集团能够越来越好、一路腾飞,为老百姓出行提供更多的便利!”

据了解,11月1日是青岛城运控股集团成立一周年的“生日”,市南巴士公司组织开了内容丰富、形式多样的便民特色活动,在11路线送惊喜是其中一项重要内容。“我们特地选择了11路线2辆尾号为数字‘1’的车辆开展活动,既寓意庆祝11月1日这个特殊的日子,也表达我们将以真情服务与广大乘客一路相伴,祝福城运发展一往无前!”市南巴士五分公司党支部书记张增干介绍,他们将以此次活动为契机,不断开拓服务思路、创新服务理念,激励全线驾驶员以昂扬斗志推动线路服务向精细化、特色化、品质化转变,以实际行动向城运一周年献礼。

在开展特色活动的基础上,市南巴士还组织志愿者进社区开展爱心义剪、皮革养护、更换纱窗等便民服务,在公交站点搭起服务台,发放调查问卷,广泛征询市民对美好出行的合理化建议,切实为居民办好事、办实事,以服务提质为城运控股集团高质量发展贡献积极力量。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 韩尧钰)

责任编辑:程雪涵

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