观海快评 | “适老App”让科技发展更有温度


文/崔书妍

第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口已经达到2.64亿。与此同时,截止到2021年6月,50岁及以上网民也已占全体网民的28%。随着中国社会老龄化程度加深,如何让科技更有温度地嵌入“银发市场”,不仅关系到老年人生活品质的提升,也与我国社会保障的完善与发展息息相关。 

“万物互联”时代,也不能少了数量庞大的老年群体。一直以来,与互联网有关的App、网页、服务都更多地将用户画像瞄准了中青年群体,在内容创作、程序设计、使用习惯等方面大都忽略了老年群体的需求。伴随着《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施办法》的出台,滴滴出行、支付宝、铁路12306等App积极承担起社会责任,增设App“老年版”。不仅操作简单、省力省心,且没有弹窗广告,为老年群体的使用体验保驾护航。 

互联网适老化改造,是老年群体跨越“数字鸿沟”的重要起点。“适老App”在字体大小、验证码、颜色用途等各方面的改造,有针对性地聚焦于老年人运用智能技术的诸多问题,是一个良好开端,却绝不是终点。如何紧跟老人的思维方式、生活习惯、操作手段等,是未来“适老App”需要进一步探索的。

适老化改造将是一个长期的过程。科技发展不仅需要速度,更要有温度,这需要互联网企业和社会各界的积极响应。政府部门对相关实施方案的细化、互联网企业对老年群体的关注、子女对老年群体的技术帮扶……这些环节都至关重要。努力解决老年群体生活问题的痛点、盲点,让老年群体不掉队、不缺席,才能真正推进科技创新成果惠及全民。(作者系中国海洋大学学生)

责任编辑/王学义


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