市北开平路街道:创新“四勤”工作法,全面提升网格化管理服务水平

青岛日报社/观海新闻12月23日讯 近日,“党群e家”小程序平台管理员接到群众举报,辖区盐滩社区第七网格唐河路一处项目施工现场有人违规燃放烟花爆竹,收到议题后,工作人员立即联系了开平路街道综合执法中队,中队第一时间赶到现场并对违法行为进行制止。经了解,系项目施工人员为图开工“大吉大利”,违规在施工现场燃放爆竹,执法人员当场对其进行批评教育,并依法下达法律文书,依法对当事人处以五百元罚款的行政处罚。同时对当事人进行安全教育,切莫图所谓“吉利”,触犯禁放烟花爆竹相关法律法规。

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网格作为基层治理的最小单元,网格走访是每一名网格员的“必修课”。市北区开平路街道通过创新“四勤工作法”,组织网格员对辖区30个网格沉下身、迈开步,通过每日对网格内“人、事、地、物、组织”的巡查、走访,从而主动发现问题,解决问题,办好群众的烦心事、操心事,为居民生活保驾护航。
勤巡查,“网”住“安全”。今年以来,开平路街道结合网格化日常巡查,建立了社区、物业、综合执法三方联动机制,共拆除广告223处,成功拆除违建56起,通过12345热线处理网格化事件2180件。
勤说事,“网”住“同心”。今年以来,街道、社区重点针对拆迁安置小区硬件设施老旧等问题,开通网格“民意直通车”,线上线下广泛征求居民的意见建议,梳理出公共空间不足、活动场地缺失、基础设施老化等居民最迫切的诉求,共召开小区微更新协商会议40余场,引导居民亲自参与小区微更新,形成共建共治的良好氛围。
勤走访,“网”住“幸福”。今年,街道、社区依托更加主动和精准的网格化管理,通过“网格员+党员+楼栋长”模式入户调查,为辖区内的“两癌”妇女、春蕾女童、低保特困户、孤寡老人、残疾人等弱势群体提供更加贴心、高效的服务,共联合30余家共驻共建单位、14支红色党员先锋队、600余名红色党员先锋队等,发动大家积极认领,助力困境家庭圆梦“微心愿”。
勤服务,“网”住“和谐”。街道、社区通过 “党群e家”小程序等平台,及时发现、上报并解决问题,消除了许多潜在的安全隐患和居民矛盾。今年,“党群e家”平台共收集社情民意200条,各类网格事件共1200余件,办结率100%,为社区和谐安定保驾护航。
网格虽小,但连着千家万户。市北区将继续健全、做实网格化管理,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,用脚步丈量大地,用真情服务居民,切实提高辖区居民的获得感、幸福感、安全感。(青岛日报/观海新闻记者余瑞新 通讯员 鲁真真)

责任编辑:马晶雪

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