青岛日报2021年12月29日第7版

岁末寄语

凛冬虽已至，梦想却青葱。

即将过去的一岁，在历史长河中也许是平凡的一年，但注定是让青岛人难忘的一年。

这一年，城市建设在突飞猛进、城市管理在励志精进、城市更新在有序推进。

这一年，对于青岛百姓来说，社会治理、城市更新不再是一个抽象的概念，而成为每一个人能切身体验到的生活场景。

曾经年久失修、卫生脏乱的市北区福岭嘉苑广场旧貌换新颜，再次成为周边社区居民的“客厅”；一直困扰城阳区天泰城居民的景平路占路市场问题彻底改观；第六十三中学西侧背街小巷上的枯树被移除，小巷变宽了、变干净了……这一切，都是城市更新大图景中的一个个小的切面，其背后，一个美好的社会治理现代化图景正在徐徐展开。

这一年，我们看到，坑洼不平的道路变成顺畅的坦途，斑驳不齐的路沿石修葺平整，简陋的公交车站设置了便民座椅……群众出行更顺心了；装修纠纷化解了、用水难题解决了、供暖温度提上来了……群众居住更暖心了；楼道里的杂物清理了、消防通道打通了、被圈占的绿地回归了……群众生活更舒心了。

这一年，我们感受到，全域治理、大数据应用等新兴机制和手段，将城市治理提升到更高能级；社区全面开展“吐槽大会”、部门全面打通为民服务“最后一米”、探索“吹哨报到”的反应机制、建立问题移交机制和曝光制度；创新疏堵结合的动态治理模式、拓展大数据监控的科学治理手段……这一切，都正在改变着城市的治理模式，更将重塑部门与市民、媒体与受众、诉求与回应的内在逻辑。

这一年，随着楼道更清洁、河道更干净、人行道更整洁，市民的获得感在增强、百姓的幸福感在提升、群众的安全感在夯实。其背后，不仅是主管部门的运筹帷幄和协调调度，是所有公仆的辛苦付出和爱心奉献，是基层人员的任劳任怨和坚守付出，更是全市上下“我为群众办实事”的一诺千金。

这一年，透过那些让人欣喜的成绩，我们的眼光深入到城市治理的腠理，试图管窥城市个别机体运行阻滞的原因。我们邀请部门代表、专家学者和基层百姓，围绕那些城市运行中暂时没有准确答案的治理难题，切磋琢磨，深入探讨，试图寻找更为贴切、更为可行的解决方案。

这一年，我们欣慰，在这场城市更新的火热历程中，在为老百姓办实事的漫长路途上，我们都在场。

因为热爱，所以坚守。

站在岁末年初的节点，我们的目光依然不断探寻那些城市发展中的短板、社会治理中的漏洞，让问题浮出水面，让整改永远在路上。