青岛日报社/观海新闻6月8日讯 本期“星期三问城管”网络版聚焦城市管理行政执法监督专题，青岛市城市管理局执法监督处处长彭刚走进直播间，广泛听取市民群众对行政执法监督工作的意见建议，并与广大网民在线交流互动，积极解决市民群众反映的问题。

9点至11点，网民通过“星期三问城管”专题网站积极参与节目互动。10.6万人点播观看了该期节目，上线嘉宾共受理网民反映城市管理行政执法方面问题55件，其中咨询类16件，举报类39件，均已转至相关职能部门尽快落实处理。

节目期间，彭刚现场答复了行政执法监督标准、加强执法人员管理、推行“721”工作法、处罚结果公示等典型管理问题；节目结束后，针对受理的具体问题，市城市管理局将第一时间调度办理、督促整改、跟进落实，确保市民反映问题得到妥善解决。彭刚现场答复了网民反映较多的执法监督问题，详细介绍了“谁来监督、怎样监督”的问题，市民可以通过拨打12345政务服务便民热线反映相关问题，执法部门将依法查处。同时鼓励市民积极参加每年10月16日举办的青岛市综合执法系统“公众开放日”， 向社会各界广泛征集对综合执法工作的意见建议。

近年来，市城市管理局不断完善执法监督工作规范，创新监督方式，制定实施了《青岛市综合行政执法监督办法》，紧紧围绕依法履职、规范办案、队伍管理等要求，全面推进执法监督工作。加强重点领域、重点问题督办，对停车领域突出问题整治、小广告治理等重点工作开展专项监督，聚焦问题、找准原因、精准落实，构建了即时高效、系统全面的执法监督机制。同时，加大行政执法案卷评查工作力度。利用市、区（市）两级行政执法办案系统，对全市综合执法办案情况进行全程跟踪督查和定期通报。实行“月抽查、季评比、年总评”，每月汇总整理全市城市管理领域执法办案台账，使案卷评查真正起到发现问题、解决问题、规范执法行为的作用，提升监管执法效能。

青岛市城市管理局将继续听取民声民情，抓好行政执法问题的督办落实工作，进一步强化全方位、全流程行政执法监督。下一步，将围绕“建立常态化执法监督制度”方面，继续聚焦市民群众“烦心事”，不断加强执法监督能力建设，落实“严格规范公正文明”执法要求，为城市管理工作提供坚实执法保障。（青岛日报/观海新闻记者 贾臻 通讯员 李明）

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