青岛日报社/观海新闻7月13日讯 在青岛全力争创全国文明典范城市之际,青岛城运控股公交集团驾驶员用实际行动传递城市文明。
女子晕车呕吐,驾驶员热心服务
日前,一辆233路公交车上发生暖心一幕:一名女乘客因身体不适在车厢内呕吐,当班驾驶员徐苓月发现后第一时间为乘客更换新口罩,并陪在身边悉心照顾。
驾驶员递出口罩。
7月8日下午,青岛城运控股公交集团李沧巴士公司233路线驾驶员徐苓月,像往常一样驾驶233路车由沧口公园发往惠水和苑。16时38分许,车辆行驶至青岛五十八中车站时,车厢内有位女乘客出现身体不适,并多次呕吐,徐苓月见状第一时间为乘客更换新口罩,并询问是否需要将其送至医院。“您好,如果您身体不舒服,可以随时告诉我!”行车途中,徐苓月通过车内后视镜多次观察身体不适的女子。当乘客表示并无大碍后,徐苓月便继续正常运行。
驾驶员清理呕吐物。
16时50分许,车辆行驶至侯家庄附近时,这名女乘客再次出现呕吐的情况。徐苓月立即将前车门打开通风,保证车内空气流通,女乘客也随即下车呕吐起来。由于这名女乘客一再表示不需要去医院,徐苓月便将其搀扶上车,并将车厢内的呕吐物清理干净,继续投入正常运行中。驾驶员耐心照顾毫无怨言,使车内乘客深受感动。
“随着暑期来临,气温逐渐升高,市民外出容易出现中暑、头晕、恶心等症状。”李沧巴士公司工作人员建议,乘客出行时做好防暑降温工作,如乘车过程中感到不适,可向车内工作人员寻求帮助,工作人员将尽全力为乘客服务。
公交司乘爱心接力,遗失手机物归原主
近日,青岛市民李女士在乘坐城运控股公交市北巴士公司30路公交车时,不慎将手机遗落在了公交车上。经过热心乘客和两位公交驾驶员的爱心接力,手机最终完璧归赵。
李女士取回手机。
7月10日16时07分,李女士在人民路瑞昌路搭乘30路公交车出行。上车后,由于随身携带的物品较多,李女士先将手提袋和手机放在前排单人座上,随后返回打卡机补打卡。车载监控显示,在后排落座时,李女士仅取回了手提包,直到人民路嘉兴路站下车时,李女士也没有发现自己的手机遗落在了座位上。
“车刚开走没多久,我发现手机丢了,里面存有不少重要的资料照片,当时特别担心手机找不回来了。”就在李女士焦急万分之时,另外一辆30路车缓缓驶入人民路嘉兴路车站。李女士连忙向驾驶员戴翠红求助:“师傅,我的手机忘在前面那辆30路车上了!”“您别急,我帮您联系一下。”了解详细情况后,戴翠红先是留下了李女士家人的联系方式,随后拨打了30路调度室电话与工作人员说明情况。
16时25分,李女士搭乘的30路车行驶至台东郭口路站。此时,车厢内一名女乘客上前将李女士所遗失的手机递给了驾驶员王洪君:“师傅,我在车里捡到一部手机,可能是哪个乘客不小心落下的。”王洪君向热心女乘客道谢后,将手机妥善保管起来。
车厢内一名女乘客上前将李女士所遗失的手机递给驾驶员王洪君。
18时50分,王洪君完成营运任务返回胜利桥公交场站,第一时间将手机交到了调度室。当班调度员根据戴翠红提供的信息,致电李女士家属,告知了手机被找回的好消息。
当日19时07分,李女士赶到30路调度室取回了自己遗失的手机。“谢谢,谢谢,你们真是帮了我大忙了!”李女士激动地握住王洪君的双手连连道谢。为了表示感谢,她还当即拿出几百元现金塞给王洪君,被王洪君婉言拒绝。
拦路断枝影响交通,他们及时清理保畅通
7月13日,胶州市九龙街道办事处孙家庄路段的一棵大树被暴雨刮断,横在路上影响了车辆通行。城运控股公交集团胶州巴士公司八路队队长刘德政和安全员邱鹏飞发现后,第一时间清理了拦路的树枝。
当天早晨8点,刘德政驾车和邱鹏飞一起巡视305线路。到达孙家庄附近时,刘德政发现前方路边的一棵大树折断,挡住了车道。由于此处路段较窄,车辆通行需要逆行借道,存在很大安全隐患。为保障道路通畅,刘德政立即安全停车,和邱鹏飞一起下车清理树枝。
“这棵树主干有七八米长,枝叶茂盛,横断在路上后,仅仅能容一台车辆通过。”据刘德政介绍,大树折断后,树皮仍然与根部紧紧连在一起,他们两人用尽全力也仅能将树干往路边移动一点,树枝仍然挡在路上。随后,他从车上取来铁锹,把枝叶从树干上一段一段地清理下来,移动到马路旁边,终于清出了车道。
途经此处的私家车车主目睹刘德政为拦路树“瘦身”的过程,纷纷为其点赞。刘德政表示,作为一名公共交通的参与者,有义务及时消除安全隐患,保障道路畅通。现在人人都是创建文明城市的参与者,做点这种利人利己的小事也是应该的。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王正宇 李克寒 高逄绪)
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