青岛日报社/观海新闻8月30日讯  近日，市公安局崂山分局南窑派出所收到了辖区居民段女士送来的一面题为“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗。段女士激动又加感慨地对民警说：“通过这件事，让我感到警察是一群可亲可敬接地气的人”。

8月22日晚，段女士拨打所报警电话称被冒用ETC短信诈骗，被骗3980元。南窑派出所民警迅速反应，细致询问段女士事情经过，并联系银行调取相关数据及银行流水，辗转联系某电商客服向其说明相关情况，随后提供银行账号和订单号对该订单进行退款止付。次日段女士就收到了某电商止付成功打回账户的钱款。

一面小小的锦旗承载着的不仅仅是对公安民警的感谢，更多的是对公安工作的肯定。这是南窑派出所“百日行动”以来切实解决群众所急所盼问题的一个小小缩影，也是以实际行动践行以“人民为中心”思想的生动体现。（青岛日报/观海新闻记者 梁超 通讯员 侯琳）

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