青岛日报社/观海新闻9月17日讯 9月16日一早，真情巴士客服中心热线接到西海岸新区灵珠山街道柳西村韩桂英老人的电话：“驾驶员师傅们在下雨之前就给我换瓦，这两天下这么大的雨，我这个老房子都没有像以前那样漏雨，真是谢谢他们！”根据老人的讲述，客服中心工作人员确定了默默干好事的驾驶员师傅们是真情巴士6路驾驶员闵现台、薛发展、薛太双、杨玉文。也正是这通表扬电话，揭开了这个志愿服务团队持续3年爱心陪伴空巢老人韩桂英的暖心故事。
志愿者们为老人修房屋
韩大娘今年92岁，患有高血压、白内障疾病，行动不便。她的丈夫已经去世41年，韩大娘一生养育了7个子女，但是5位已经不幸去世了。目前在世的2位子女也都是60多岁的老人，不能时时前来看望，韩大娘孤身一人生活。
2019年5月，真情巴士6路线驾驶员薛发展偶然听柳西村的亲戚说起韩大娘的情况，并告诉了分公司志愿服务团队的薛冰洁、张盼等人。心疼韩大娘晚年生活的孤单，他们便带着慰问品上门探望老人。当时，老人见到志愿者们后非常亲切，并希望大家能够经常来陪她说说话，随后志愿者们与老人建立了结对帮扶关系。3年多来，每逢过年过节，志愿者们都会去看望老人，春节时送来福字、端午节为老人系红手绳、中秋节送来月饼，在平时大家也会定期上门探望，陪老人聊天解闷，为老人修剪头发、清理家中卫生。在大家的陪伴下，老人从失去子女的痛苦中慢慢脱离出来。得知老人喜欢花草，家中有许多从野地里挖来的绿植，志愿者们便时不时为老人送来漂亮的鲜花。
逢年过节，志愿者都会前来看望老人
9月14日，台风“梅花”即将登陆青岛。“咱上次去的时候，我看着韩大娘家里屋顶的瓦片有的都碎了，屋顶用塑料薄膜盖着，肯定承受不住台风的侵袭，要不咱下午给韩大娘修修房顶吧！”薛发展向同事们提议道。此话一出，同事们纷纷表示赞同。当天下午，没有营运任务的薛发展、闵现台、薛太双、杨玉文等4人带着崭新瓦片冒着小雨敲响了韩大娘的家门。
“你们来啦，快进屋！”看到志愿者们到来，韩大娘脸上挂满了笑容。“大娘，这不要来台风了，我们给你修修屋顶。”话音刚落，薛发展等人架好梯子，小心翼翼爬到屋顶，仔细检查破损的瓦片，然后更换上买来的崭新瓦片。一个多小时过去，大家伙将屋顶全部检查完毕，确保房屋不会有漏雨的地方。望着修葺一新的屋顶，韩大娘十分高兴。
就在大家换完瓦片准备离开的时候，韩大娘将两盆盛开的长寿花端了出来，“这两盆是你们上回送给我的那两盆，开得非常好了，我再送给你们吧！你们关心着我，我同样记挂着你们！”老人非常开心地说道。看着绽放的花朵，薛发展等人心中暖洋洋的，表示过几天还会为老人送来小花苗，让老人在养花的过程中有事做、有期待。
老人送给志愿者花盆
真情浇灌温暖的种子，终究会报以爱的果实。岛城这座文明城市，因有了这些爱老敬老的志愿服务团队而更加温暖，因双向爱的奔赴而更加熠熠生辉。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 薛颖）
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