为民服务不打烊,行政审批部门周末开门服务,市区二级5800余事项周末可办

青岛日报社/观海新闻10月18日讯 青岛全员核酸检测结束后的首个周末,有办事需求的企业、市民纷纷通过微信等预约方式,来到市行政审批服务大厅办理业务。

10月17日,市民王女士到市行政审批服务大厅办理特种设备作业人员证,因为平时上班工作忙,请假不方便过不来,所以她通过预约的方式,趁周末过来办理。提交申请书、身份证复印件、学历证复印件、体检报告、照片等申请材料后,工作人员现场进行了受理,并留下了王女士的地址,待办理结束后将免费邮寄给王女士。“从去年6月份开始,市区二级行政审批大厅提供午间服务、延时服务和双休日服务,极大地方便了办事市民和企业。现在,市民和企业提前两周即可通过预约的方式,来大厅办理业务。”市行政审批服务局工作人员表示。

10月18日,市民张女士虽未预约,也来到市行政审批服务大厅,通过工作人员的指导,顺利查询了个人公积金情况。她说:“工作日一直不方便,今天恰巧路过这里想看看能不能查公积金,没想到周末真的可以办业务。”市行政审批服务局审批服务管理处负责人严云祥说:“住房公积金、不动产登记等方面的业务是我们周末服务的重点,对于未预约来大厅办理业务的市民和企业,我们会开辟绿色通道,提供咨询、收件等服务。特别紧急确需当日办理的复杂事项,我们会现场联系相关工作人员,来大厅进行现场办理。”

据了解,市民和企业可通过周末服务方式办理的政务服务事项市区二级共计5800余项。为了保证服务质量,市行政审批服务局确立了上至局领导的三级值班体系,保证市民、企业的需求可以得到有效处理。(青岛日报/观海新闻记者 余博)

责任编辑:孙飞