观海帮问|演出延期 退票详情在这里

  青岛日报/观海新闻11月9日讯 “青岛大剧院的演出延期了,如何办理退票?”近日,多位市民致电本报舆论监督热线,咨询青岛大剧院的延期演出退票问题。

  记者从青岛大剧院获悉,针对延期演出项目,市民可自行办理退票事宜,退票截止时间为11月30日。

  已经取票的市民,如果通过微信、支付宝、银行卡、电子钱包等渠道支付,需将演出票及联系方式(姓名+电话)以快递方式邮寄至青岛大剧院售票厅,如果通过现金等渠道支付,需将演出票、联系方式(姓名+电话)、退款账户信息(开户名+银行开户行需落实到支行+银行卡号)以快递方式邮寄至青岛大剧院售票厅,快递费自理(收件信息如下-收件人:售票厅,联系方式:0532-80665555,收件地址:山东省青岛市崂山区云岭路5号青岛大剧院售票厅)。剧院收到退款信息且核实无误后,票款将按原渠道自动返回,预计30个工作日内到账。

  未取票的市民需将姓名、电话、取票码以邮件的形式发送至剧院邮箱qddjypw@sina.com,剧院收到退款信息且核实无误后,票款将按原渠道自动返回,预计30个工作日内到账。在猫眼、大麦等票务代理平台购票的市民与相应票务代理平台联系办理退款事宜即可。

  (青岛日报/观海新闻记者 邱正)


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