青岛日报社/观海新闻10月22日讯 10月20日，观海新闻客户端刊发《可怜天下父母心！91岁老人探望生病女儿迷路，青岛人发起了爱心接力……》的报道后，再次引发社会对老人走失问题的关注。在2020年重阳节来临之际，青岛真情巴士集团决定推出一个爱心公益服务项目——“爱老驿站”。该服务将以行驶在西海岸新区各处的1400多辆公交车为基点，以迷路、走失的老人为服务对象，确保每一位求助者都能获得帮助平安到家。
据统计，2019年真情巴士公交一线人员共帮助迷路、走失的老人30余位。“为提高集团社会公益性，帮助走失老人，我们决定启动‘爱老驿站’公益项目。”青岛真情巴士客服中心主任李琴介绍，为将好事做好，他们建立了走失、迷路老人全员接收、救助机制，保障老人人身安全。市民如发现走失老人后，可送到就近公交站台交接给大站导乘人员或公交车驾驶员。老人迷路走失后，也可自行到公交站台向公交车驾驶员求助。“爱老驿站”的设置充分利用了公交车流动性大、点多面广的优势，让1400余辆公交车、105条营运路线，成为帮助走失老人的绿色通道，成为他们最值得信赖的温暖驿站。
爱老敬老一直是真情巴士的传统。真情巴士聚真情志愿服务联盟下设21个志愿分支，多年来一直坚持到中康养老中心、首康壹家养老中心、安康敬老院等，黄岛、红石崖、藏马镇、董家口等镇街的社区开展敬老爱老、爱心陪伴空巢老人志愿服务。2019年，21支志愿服务团队全年开展敬老爱老、爱心陪伴空巢老人志愿服务达到2000余次。其中，“微笑”志愿服务团队被评选为2019年度青岛日报“爱心陪伴”大型公益十佳团队，“一路情”“老兵情”“滴水真情”三支志愿服务团队被评选为十佳新星团队。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮）
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