一部讲述老年生活的纪录片里说：孜孜不倦，不紧不慢，人生果实。时间成就好的火候，当下的“新老年人”同样生活时尚，陆续退休、步入老年的银发族们，有的过起“追着风景走”的候鸟式生活，也有人乐得在家门口购买各种课程和服务丰富多彩。收入不错、舍得花钱、追求品质，一批“新老年人”引领老年消费新趋势，中国老年群体高储蓄、少消费的特征正在发生悄然改变。和人们惯有的印象不同，银发族似乎逐渐活出了另一种精彩。
消费方式变了
团购拼单囤券线上消费很熟络
双十一临近，打算在网上“抢货”的李丹打电话想问妈妈需要点什么。 “不用了，不用了，我这儿网上都买全了，你看你需要啥，我给你添点儿。”让李丹想不到的是，现在年近70岁的妈妈网购起来一点不输她。“你看，这是我新买的羽绒服和棉裤，没想到才两天就送到了，又便宜又好，为降温做准备。 ”一进门，李丹的妈妈侯大妈就不停地向女儿“嘚瑟”自己网购来的战利品。
原来，侯大妈用上了女儿买的智能手机后，最开始是听说微信打语音电话不花钱，老人就开始玩微信了，慢慢地收到老姊妹们发送来的团购拼单、砍一砍小程序信息后，接触到了网购平台，这下可打开了 “新世界”。吃的水果、蔬菜、粮油，穿的衣服、鞋子，用的收纳盒、抹布、挂钩、纸巾……这些东西源源不断地通过快递送到了家里。最多的时候，一天能收到四五个快递。
现在网购多了，侯大妈也有了经验会货比三家，“不能只挑便宜的买，货真价实是最重要的，当然可以充分利用网购平台的凑单、团购、返券、打折这些省钱方式。 ”侯大妈说起来很熟络，“在品牌超市的网上平台，虽然有的价格会比菜市场高一点，但东西干净卫生、包装整洁，并且专门送货到家，方便了很多不便出门的老年人。 ”
使用移动终端和支付软件消费、在电商平台进行线上消费，曾经是年轻人的“专利”，而今“新老年人”对其同样轻车熟路。数据显示，目前中国60岁以上网民数量已超过4亿人；超过六成的老年人会使用微信、支付宝等移动终端消费。
阿里巴巴集团的数据显示，全国50岁以上的网上购物人群十分庞大，仅淘宝天猫上就有近3000万人。他们对新型电子产品的接受度也很高。2019年重阳节当天，京东曾发布重阳节消费大数据显示，智能手机、智能拐杖等电子产品位列搜索关键词的前几名。调查显示，44%拥有智能手机的55-65岁 “新老年人”都是自行选购智能手机的，没有参考配偶、子女和亲朋的意见。
消费偏好变了
资深旅游达人 不图便宜图品质
“我从来不觉得我是老年人。 ”车行天下自驾游俱乐部的资深“驴友”余临庆是标准的“50后”，从退休后，就经常跟随旅游团或者自驾自由行，驾驶四驱越野车、玩单反相机、做自驾游义务领队……生活丰富多彩没闲着。
“今年8月份我们十几人自驾一路去到甘南玩了十几天，前不久又刚跟老伴儿重游了额济纳。 ”余临庆告诉记者，他喜欢摄影，只要出去玩，一定会带上这些“长枪短炮”，有三脚架，有广角镜头，最近儿子还专门为他购买了用于摄影的无人机。“我的积蓄和退休金比较充裕，现在自己的绝大多数支出都花在了出去玩上，花在了这些‘玩具’上。”余临庆笑道，在他看来，老年朋友出去旅游更不能图便宜，而要追求旅行的舒适度，慢节奏、重休闲、吃住升级，给自己身心放松的旅游消费不能含糊。
66岁的郭大爷更是时髦地当上了“候鸟老人”，“我们退休前一直住在黑龙江，这几年帮闺女看孩子来了青岛，现在外甥也上学了，用不上我们，我们也该自己去享受享受。 ”郭大爷告诉记者，之前他曾经在三亚市买下一套距海岸线仅有数公里的商品房，这笔支出现在看来非常“合算”。
“老家冬天太冷，我心脑血管不好，冬天待不住。我有些老朋友们，一到冬天有不少人到海南去，所以我们也决定以后冬天就在那边过。 ”郭大爷说，城市老人到农村体验田园生活、农村老人进城享受城市生活、北方老人到南方越冬、南方老人到北方避暑，现在已经越来越普遍，成为不少老年人提高生活质量和康养水平的一种新型生活方式。
消费理念变了
热衷学习培训 舍得为自己花钱
“自从退休后，我就想终于有时间给自己充充电了，一方面就当锻炼身体提高自身素质，一方面也能认识一些志同道合的玩伴。”67岁的张萍告诉记者，提起老年人的文娱活动，许多人会想到跳广场舞，但其实我们也愿意学习那些难度大、周期长的技能，比如书法、绘画、乐器、舞蹈等。
“我和朋友这几年结伴学了不少，模特、声乐、山水画、胶州秧歌、交谊舞……有的一门课全年才几百块钱，所以有时就一次报两三门。 ”张萍说，大部分老年学员都是零基础，但是都能坚持跟着老师上课，平时还经常约着一起练习，有时候还会去参赛。“我们的学习热情一点儿不减，连孩子都说我上了老年大学，更有修养、有内涵、有自信了！”张萍笑道，子女都支持她去读老年大学，有时候还来给她开个“家长会”。
据《银发经济洞察报告》显示，银发人群在全国总人口中占比达到1/3，其中网民人数超过1亿，而且2020年5月的用户增速高于全体网民，同比为14.4% ，成为移动网民的重要增量。网络时代，还有一些银发族通过视频创作续写自己的故事。
82岁的齐先生是老年大学的一名“老学生”了，相继学习了钢琴、声乐等各种课程后，最近又迷上了电脑课。爱好摄影的他，忙着在电脑上学后期剪辑制作，用智能手机拍摄和剪辑视频更是激发了他的兴趣，看到抖音、快手等直播平台上的“老年主播”，他也跃跃欲试，经常在朋友圈中晒一晒为朋友做的旅游美篇和自己的视频。
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产品服务不足老年消费待发展
2013年，我国出台《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，这一年也被业界称为“养老产业元年”，此后相关政策频出。目前国家层面助推老年市场发展的政策文件已达百余个，在促进养老服务加快优质供给方面发挥了积极作用。中国老龄科学研究中心老龄经济与产业研究所分析认为，要充分释放老年市场消费潜力，还需在供需两端一起发力，一方面完善市场供给，解决老年产品和服务不够好、不够多等问题；另一方面严格市场监管，解决老年消费陷阱问题。
与日益旺盛的老年消费需求相比，老年消费市场供给依然存在一些短板。2019年，中国老龄协会发布 《需求侧视角下老年人消费及需求意愿研究报告》指出，当前我国老龄产业发展尚处于初创阶段，针对老年人实际需求的产品和服务供给严重不足。从老龄产品来看，据统计，目前全球老年用品有6万多种，其中日本有4万多种，而我国仅有2000多种。在健康服务方面，一份来自金砖国家的报告显示，俄罗斯、巴西、印度和中国健康服务业产出占总产出的比重分别为3.5%、3.5%、1.2%、1.7%。
养生保健需求多谨防消费“陷阱”
随着老年消费所占比重越来越大，老年消费“陷阱”在日益增多。老年人养生保健需求大，一些机构往往打着“免费体验”的旗号损害老年人身心健康。据中消协统计，养老服务、老年养生保健等针对老年消费者的特有服务成为新的投诉热点。此外，旅游服务漠视老年消费者体质差异、针对老年人预付式消费周期长、利用老年人信息不对称推销所谓收藏品等现象多发。
而在互联网领域，腾讯社会研究中心等机构2018年发布的 《中老年互联网生活研究报告》显示，67.3%的中老年人表示在互联网上当受骗或疑似被骗过，其中受骗信息类型最多的是来自免费红包、赠送流量、优惠打折团购商品等。老年人消费权益得不到保障，将在一定程度上抑制消费意愿。
“老年消费有很强的针对性，开发产品和服务必须深入研究老年人需求特点。老年消费满足得好，才能带来更大程度的家庭幸福与社会和谐。”青岛老年艺术专修大学副校长刘崇林指出，要加大宣传教育力度，帮助老年人提高辨别能力，学校定期都会与各社会机构为老年朋友开设专门的公益课堂，进行免费健康知识培训、金融知识、消费防诈骗课堂等，以解决很多老年人的困惑。（观海新闻/青岛早报记者杨健 图为本报资料图片）
责任编辑 李潇元
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