青岛日报社/观海新闻2月24日讯 路人突然栽倒，热心人围了上去；老人突昏厥，一车人上演紧急救援……最近几天，青岛街头频频上演暖心场景。
行人突发栽倒路边，热心人出手相助
2月22日晚，李沧区黑龙江中路枣山路上发生惊险一幕：一位行人栽倒路边，意识不清，情况十分危急。幸而青岛城运控股公交集团李沧巴士389路驾驶员臧文博运行途中路过此地，及时发现险情，与多位市民一起暖心出手相助。
臧文博上前查看情况
当晚21时左右，389路驾驶员臧文博驾车运行至黑龙江中路枣山路，观察四周路况时发现一名男子直直趴在路边，一半身子还处在车道线以内，旁边不时有车辆疾驰而过，情况十分危险。见状，臧文博赶忙在这名男子前方停好车辆，打开双闪警示灯，提醒路过车辆注意避让。停好车后，臧文博跟车内乘客打了声招呼便匆忙下车。“走近一看，我发现该男子意识模糊，额头左侧磕出了一个大包，还在淌血。”臧文博说，来不及多想，他随即拨打了120急救电话，告知医务人员现场情况、具体位置等信息。
监控视频显示，等待救护车的过程中，臧文博转身返回车内告知乘客现场情况危急，需要等救护车赶到才能继续运行，征得乘客同意后再次下车陪护在男子身边。“当时车内乘客不多，大家都表示理解，很赞同我继续等待的决定。”臧文博说，此时，还有多位热心市民围在男子身边一起帮忙。
十几分钟后，男子逐渐恢复意识，从地上抬起了一点身子。臧文博发现后赶忙前去搀扶，半扶半抱地将男子挪到了远离车道的安全位置。21时17分，救护车赶到现场。看到医务人员的身影，臧文博长舒了一口气，他帮助男子收拾好散落的物品后，载着车内乘客继续前行。
老人突昏厥，一车人上演紧急救援
2月21日，在城运控股公交集团市南巴士公司413路车上发生了惊险又感人的一幕：一名老人突发疾病晕厥在车厢内，驾驶员与热心乘客齐心协力，果断处置，联动医护人员紧急救助送往医院。在众人合力帮助下，老人转危为安，目前病情稳定。
诸葛蓓蓓上前查看情况
当日8时30分，413路驾驶员诸葛蓓蓓驾驶车辆行驶至市北区医院站点时，车厢内一位老人拄着拐杖准备起身下车，却突然身体不适慢慢倒下。诸葛蓓蓓听到车厢后方传来乘客的呼救声：“司机师傅，有人晕倒了！”听到呼救后，她立即将车辆安全停稳，跑到车厢查看情况。只见一名老人卧倒在地，意识不清，诸葛蓓蓓连忙掏出手机准备拨打120急救电话，这时，她发觉老人意识有所恢复，赶紧俯下身向老人询问，是否需要为其拨打120。“老人精神恍惚，口齿不清地一直叨念着。他声称自己87岁，正准备下车前往市北区医院就诊，似乎突发疾病导致晕厥。”诸葛蓓蓓回忆。
这时，车厢内其他乘客见状也纷纷上前查看情况，眼见老人情况危急，其中一名女乘客提议到：“下车就是市北区医院，老人这情况可等不及，我们去医院寻求帮助吧。”车内其他乘客也表示赞同。随后，大家纷纷加入救援老人的“紧急任务”中，各司其“职”，驾驶员负责疏散车内其他乘客并留下照看老人，两位热心女乘客前去医院寻求救援。
在此期间，诸葛蓓蓓一直在呼唤老人并与其交谈，试图让老人保持意识清醒，并通过老人携带的手机拨通了其家人电话，告知了老人的情况。随后，在女乘客的带领下，两位医护人员携带急诊箱赶来，对老人进行初步检查并询问相关情况。老人在诸葛蓓蓓和两名医护人员的合力协助下被顺利送至医院，见到老人及时得到救治，诸葛蓓蓓悬着的心才放了下来，继续投入驾车运营中。
事发后，诸葛蓓蓓一直牵挂着老人的身体状况，拨打了医院的热线电话，得知老人已脱离危险，目前状态稳定。面对于乘客突发疾病的紧急情况，诸葛蓓蓓快速反应、冷静处置能力获得了乘客的一致称赞。她表示，公司定期组织突发事件应急演练，使自己更好地掌握特情处置的程序及技能，她将不断巩固提升自身服务水平，最大限度确保乘客安全通畅出行。
推车侧翻杂物散落，一群热心人围上前
一辆满载回收废品的手推车侧翻在路口，纸壳、塑料瓶等杂物散落在车道上。途经此处的青岛城运控股公交集团市北巴士公司367路驾驶员张培生见状立即驻车，与热心乘客和市民一同上前清理杂物，道路很快恢复了疏通。
热心市民拍摄的画面
2月20日下午，367路驾驶员张培生驾驶车辆，由湖北路安徽路发往南丰路方向。13时02分，车辆行驶至德县路与明水路交叉口时，张培生见前方一辆满载回收废品的手推车侧翻在路口，纸壳、塑料瓶等杂物散落在车道上，车主也不在现场。“事发路段道路狭窄，只有两个车道，杂物掉了一地，将其中一个车道几乎完全堵上了。”张培生说，自己立即将车辆安全停靠在路边，车内一名黑衣男乘客也主动起身，两人一同上前帮忙清理。看见张培生与男乘客清理杂物的身影，一名途经此处的女市民也热心加入其中。三人一同将杂物一一捡起，整齐堆放到小推车上，并推至路边人行道上的安全。
张培生与男乘客返回车厢内后，车内不少乘客为他们的善意举动点赞。“杂物散落在车道上，一方面影响交通，另一方面有一定的安全隐患。力所能及帮助需要帮助的人，是我们广大驾驶员一直坚持在做的事。那位热心帮忙的乘客和市民才真正让人感动。”张培生如是说。
私家车抛锚，校车驾驶员来帮忙
2月20日15:40分左右，在西海岸新区外国语中学门口，青岛城运控股集团交运黄岛温馨校车驾驶员夏国涛看到学校门口道路出现了拥堵情况，便主动上前疏导交通。经过了解，原来是一辆私家车因车轮爆胎抛锚在学校门口。夏国涛看着一脸焦急的车主问道:“有备用轮胎吗？”车主回答:“有是有，可是我不会换备用胎”。“你别着急，我来帮你换吧。”夏国涛一边耐心地安慰车主，一边号召大家帮忙把车推到旁边的停车位上。
夏国涛帮车主更换轮胎
待车辆停到安全位置后，夏国涛将故障车辆后备箱中的备用轮胎取出，熟练地卸下扎了钉子的轮胎，及时更换上新轮胎。车主十分感动，对夏国涛的热心举动连连道谢。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙 李晓旭 李克寒 杨鞠）
责任编辑：李婧菲
