青岛日报社/观海新闻2月26日讯 两个萌娃上错了公交车，多亏遇到了一群热心人。在大家的合力帮助下，两人顺利回到家，与家人团聚。
五年级学生坐错车，901路驾驶员开私家车送回
2月25日，一名五年级的男孩独自出门找同学玩，一时犯了迷糊坐错了公交车。青岛城运控股集团城阳巴士第十三分公司901路驾驶员吴绍轮、901路班组长王廷宝、当天值班人员唐致花等人爱心接力，最终将男孩平安送回家。
当天上午9点，901路驾驶员吴绍轮驾驶车辆从罗家营场站出发。在将军花园站，一位小学生模样的男孩上了车。由于小乘客没有大人陪同，一路上吴绍轮都默默从后视镜关注着他。“一路上这孩子也不说话，也没有下车，一直坐到了终点站。”觉察到异样的吴绍轮经过耐心沟通得知，男孩名叫小龙（化名），今年上五年级，本来想坐车去找同学玩，结果迷迷糊糊坐错了车，也不知道该怎么回家。
为确保安全，吴绍轮将小龙送到公司办公室，与当天值班人员唐致花说明情况，又返回了工作岗位。临近中午，唐致花给小龙提供了免费午餐，并通过耐心沟通取得信任，成功联系上了他的老师和家人。“孩子好几个小时不见踪影，家里人肯定急坏了！”为节约时间，901路班组长王廷宝开着私家车将男孩送回了家。
见到孩子平安回家，男孩的奶奶顿时松了口气，对接力送回孩子的城阳巴士工作人员表达了真挚感谢。
7岁娃意外走失，205路公交驾驶员、调度员联动寻找
“昨天因为担心孩子，走的时候太过匆忙，都没有好好感谢你们。”22日，市民乔女士来到青岛城运控股公交集团市南巴士四分公司，将一封手写感谢信交给工作人员，并当面表示了由衷的谢意。原来，21日，老人带其孙子、孙女一同乘坐205路时， 7岁孙子因误乘其他路线的公交车意外失联走丢，驾驶员紧急联动场站调度员，并在多名热心工作人员协同下开展线上线下“地毯式”搜寻，最终成功找到。
2月21日16时许，205路驾驶员张学莲像往常一样驾驶车辆从始发站宁夏路永嘉路驶出，离站不久，一位七旬老人突然行色仓皇地走到驾驶员身旁，“老人告诉我7岁大的孙子没有一同上车，怀疑孩子看错线路牌，乘坐了220路。”张学莲回忆道，见老人神色焦急，他一边安抚老人一边为其想对策。这时车辆行至延吉路吴兴路站点，张学莲连忙停稳车辆，根据老人的猜测他想到220路与205路同属一个场站，便立即电话联系到当班调度员转告此情况，并让其帮忙查询相关时间的车辆信息，通过车载实时监控寻找孩子踪迹。
不久，乔女士匆匆赶到四分公司，调度员史文龙闻讯也来到场站门口与其碰面，“我调取了部分相关车辆的监控视频，现在还未发现孩子所在位置，您不要着急，我先帮您拨打城运热线求助，在途经站点的多条路线上开展搜寻。”这时，在场的守卫员卢英格与两位驾驶员也了解到事情经过，意识到情况紧急，立刻行动，纷纷加入寻找孩子的队伍中去，发动周围同事查询附近站点有无落单的小男孩。就在大家紧急寻找孩子的下落时，乔女士接到了孙女的电话，告知已经找到了弟弟。得知孙子平安，乔女士差点喜极而泣，工作人员们悬着的心也终于落下。
据了解，事发当日，乔女士带孩子们准备前往游泳馆，发现孙子走失后，便让孙女一人先前往目的地。后来，孙子发现乘错车便自行换乘去往了游泳馆，孙女见到弟弟后便第一时间联系了乔女士。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 邵英世 李晓旭）
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