小邱调查ᅵ擦亮城市之窗 部门不妨试试这几招

城市公共广场,

既是市民休闲娱乐的重要场所,

也是展示城市气质的一扇窗。

广场软硬件管理到位,

就能赢得市民和八方来客的称赞,

相反,管理缺位

广场也会成为市民的吐槽之地。

小邱发现

在观海新闻客户端“直通12345”平台留言中,

我市部分城市公共广场还存在

硬件破损、环境脏乱、设备器材故障等方面。

影响了市民日常休闲运动。

◆听听市民怎么说◆


◆相关部门这样回复◆

◆小邱探因◆

目前,公共广场存在管理不善的主要症结在于

管理主体多元且复杂,

由此带来的是管理难以做到精细、到位。

具体来说,

一方面,实力薄弱的管理主体为了节约开支,

人员、资金配置不足,

公共广场的精细化管理无法落到实处;

另一方面,当公共广场同时出现多个问题时,

不同的设施由不同的主体负责,

真正解决问题时,

不同管理主体之间难以做到“齐步走”。

◆小邱想说◆

公共广场最明显的特点就是“公共”,市民可不受任何限制进入广场,使用其公共设施、参与文体活动,其结果难免会造成广场设施的耗损。然而,即损即修是市民的第一期待。

摸清公共广场的“家底”是算好管理账的前提。首先,相关部门要建立广场信息台账,、将广场面积、位置、建设年限、硬件配置、服务人口等信息登记在册。其次,要建立管理职责台账,明确管理主体,厘清管理责任,尤其是规模不大的公共广场,不妨向市民公示管理主体,便于市民及时反映问题。第三,建立广场问题台账,通过图片、视频等电子化方式记录在案、精准定位,为公共广场管理提供依据。

另外,学习先进城市精细化管理的经验,在建立公共广场的多本管理账时,可以通过5G、大数据等云技术形成建管统筹系统,以大数据为依据,将有限的管护资金用在“刀刃”上,积极探索自下而上、共建共享、共治共管的新型治理模式。

(青岛日报/观海新闻记者 邱正)




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