变被动受理为主动服务,这些网格员零距离为居民办理高龄津贴

青岛日报社/观海新闻3月17日讯 高龄津贴是针对高龄老人实行的一种社会保障制度。为了让辖区80周岁以上的老人及时领取高龄津贴,崂山区王哥庄街道曲家庄村网格员顾爱娜、李娟、曲惠君、刘萌萌、刘非非、隋祯每个月都对网格内的高龄老人进行一次排查,满足条件、没有办理者及时为其办理。

近日,网格员们在日常巡查走访中发现,居民林大爷下个月就可以享受高龄津贴待遇了。为了让老人少跑腿,便主动上门说明相关政策,收集户口本、身份证等材料,详细解释了补贴的发放时间等事项,并承诺津贴发放后及时与其核实是否发放到位。由被动受理变成了主动服务,他们的工作增加了老年人的幸福感和安全感。

3月份以来,曲家庄村网格员以“学雷锋”为契机,践行以人民为中心的理念,为人民群众办实事、做好事、解难题,帮助群众解决生活中的实际困难,把党的关怀和温暖送到群众身边。(青岛日报/观海新闻记者 衣涛)

责任编辑:臧婷

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